بررسي ميزان رضايتمندي شهروندان از سازمان زيباسازي و عوامل مؤثر بر آن براي بهبود منظر شهري. مطالعه موردي: منطقه 6 كلانشهر تهران

رضایتمندی شهروندان از عملكرد و خدمات شهرداریهاا، عاما الالی بهداود مراتمر در فرایناد كارهایی است كه برای افزایش كارایی و بهدود كیفیت مدیریت جامع و خدمات شهری لورت میگیارد و توسعهی پایدار و همهجانده شهر زماانی عملای خواهاد باود كاه شاهروندان از عملكارد شاهرداری و سازمانهای آن رضایت داشته باشند. زیداسازی شهری همواره از دو بعاد كااركردی و بیاری مطالعااه میشود كه بعد كاركردی با جرم انران و بعد بیری با روح انران در ارتداط است. بناابرای زماانی كاه منظر شهری زمینههای رضایت شهروندان را فراهم آورد، در واقع توانرته سلامتی جرم و روح انران را تضمی كند. الطلاح زیدایی در چشمان بیننده است و میزان رضایت فرد از زیداسازی براتگی باه ناو فرهنگ، ادراك فرد، آگاهی شاهروندی و عواما گونااگون دارد. بناابرای بارای تافمی رفااه و رضاایت شهروندان در طراحی شهری و زیداسازی باید هماه عواما را در نظار گرفات. در ایا پاشوهش میازان رضایتمندی شهروندان از عملكرد سازمان زیداسازی در منطقهی 6 كلانشهر تهران بررسی مایشاود و عواملی كه بر چگونگی رضایتمندی مؤثرند، مورد تحلی قرار میگیرد. روش تحقیق، تولیفی تحلیلای بوده، جمعآوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه انجام شده است و دادههای حال از پرساشناماه باا استفاده از نرمافزار SPSS تجزیه و تحلی شدند. نتایج تحقیق نشان میدهد كه رضایتمندی شهروندان از سازمان زیداسازی در وضعیت متوسط قرار دارد. طداق نتاایج، میاان متغیرهاای آگااهی شاهروندی و تكالیف شهروندی با متغیر رضایت شهروندی رابطه معنادار و مثدتی وجود دارد. رابطه میاان متغیرهاای سواد و س با متغیر رضایتمندی معنادار نیرت ولی تفاوت معناداری میان متغیرهای جنس و شغ باا متغیر رضایتمندی وجود دارد.