جلوه‌هاي سكوت معلم در مدرسه: يك پژوهش كيفي

Symptoms of Teacher Silence at the School: The A Qualitative Study

هدف مطالعۀ حاضر، تبيين ابعاد و نشانگرهاي رفتار سكوت سازماني معلمان است. روش پژوهش از نوع كيفي با راهبرد پديدار شناسي توصيفي بود. براي بررسي عميق پديدۀ موردنظر هم از روش مطالعۀ اسنادي و بررسي مباني نظري پژوهش و همچنين مصاحبۀ نيمه‌ساختاريافته استفاده شد. مشاركت‌كنندگان 21 نفر از معلمان با سابقۀ بالاتر از 15 سال، سرگروه‌هاي آموزشي، مديران مدارس، مديران و معاونان باسابقه در آموزش‌وپرورش بودند كه با استفاده از شيوه نمونه‌گيري هدفمند و روش گلوله برفي تا مرز اشباع نظري انتخاب شدند. براي بررسي صحت يافته‌ها از روش بررسي توسط اعضا استفاده شد. براي تعيين پايايي، روش پايايي توافق بين دو كدگذار (توافق درون‌موضوعي) به كار گرفته شد. براي تحليل داده‌ها از تحليل محتواي استقرايي با استفاده از كدگذاري در سه سطح باز، محوري و منتخب استفاده شد. يافته‌ها نشان داد كه رفتار سكوت معلم شامل 18 نشانگر در پنج بُعد سكوت موافق، سكوت تدافعي، سكوت رابطه‌اي، سكوت كاسب گرايانه و آواي خاموش است. اين پژوهش مي تواند مبناي مفيدي براي ساخت يك پرسش‌نامۀ بومي، جهت اندازه‌گيري سكوت سازماني معلمان، قابل استفاده براي پژوهشگران و دانشجويان رشته هاي مرتبط باشد. كليد واژگان: ابعادسكوت، سكوت سازماني، رفتار سكوت، معلمان.

The main objective of this study is to identify the main dimensions and indicators of teachers` organizational silence behavior. For this purpose, descriptive phenomenology was applied as a qualitative research method. To deeply investigate the issue, documentary research method, literature review as well as semistructured interviews were applied. Participants in this study include 21 teachers having more than 15 years of experience and expert heads of educational departments, school managers and supervisors in the field of education, that were selected using purposive and snowball sampling methods to reach to theoretical saturation. To verify the findings, members` survey and review method was used. Reliability method of agreement between two encoders (intersubjective agreement) is also applied. The analyze data, inductive content analysis method was applied using encoding in three levels: open, axial and elected. the findings show that the teachers` organizational silence behavior was identified including 18 indicators in five main dimensions of Acquiescence Silence, Defensive Silence, Relational Silence, Tradesman  Silence and Silent Voice. This Research can be a useful base for making an indigenous questionnaire for measuring teachers` organizational silence for the researchers and students of related fields.