تاثير پاداش و رفتار ارادي بر حمايت سازماني ادراك شده، تبادل رهبر-عضو، رفتار شهروندي سازماني، تعهد عاطفي و عملكرد وظيفه كاركنان ستادي آموزش و پرورش شهر اصفهان

اين پژوهش با هدف بررسي تاثير پاداش و رفتارهاي ارادي بر حمايت سازماني ادراك شده، تبادل رهبر عضو، رفتار شهروندي سازماني، تعهد عاطفي و عملكرد كاركنان ستادي آموزش و پرورش شهر اصفهان به اجرا درآمد. روش پژوهش توصيفي از نوع همبستگي و جامعه آماري آن كليه كاركنان ستادي نواحي ششگانه آموزش و پرورش شهر اصفهان بودند كه به كمك روش نمونه گيري تصادفي سهمي مبتني بر حجم، 269 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوري داده هاي پژوهش، از پرسشنامه هاي عدالت توزيعي، عدالت رويه اي، مشاركت، قدرداني و توجه، پاداش هاي احتمالي، تنبيه غيرمحتمل، رفتار شهروندي سازماني، حمايت سازماني ادراك شده، تبادل رهبر عضو، تعهد عاطفي و عملكرد استفاده شد. داده هاي حاصل از پژوهش با روش مدل سازي معادلات ساختاري تحليل شد. يافته ها نشان داد كه عدالت توزيعي، عدالت رويه اي، مشاركت، قدرداني و تبادل رهبر عضو بر حمايت سازماني ادراك شده، عدالت توزيعي، پاداش هاي محتمل و تنبيه غيرمحتمل و رفتار شهروندي بر تبادل رهبر عضو و تبادل رهبر عضو و رفتار شهروندي سازماني نيز بر عملكرد وظيفه، حمايت سازماني و تعهد عاطفي در سطح (p£0.01) تاثير معنادار دارند. همچنين مدل مفهومي پژوهش برازش گرديد. شاخص هاي برازش مدل حاكي از تاييد بر اساس داده هاي پژوهش است.

This study aimed to investigate the effect of reward and involuntary behaviors, perceived organizational support, leader-member exchange, organizational citizenship behavior, emotional commitment and performance of the staff education was conducted in Isfahan. In order to collect research data, the distributive, procedural justice, participation, appreciation and attention, potential rewards, punishment is unlikely, organizational citizenship behavior, perceived organizational support, leader-member exchange, emotional commitment and performance were . Data from the study were analyzed using structural equation modeling. The results showed that distributive justice, procedural justice, participation, appreciation and perceived organizational support for leadermember exchange, distributive justice, reward and punishment improbable possible and OCB the leadermember exchange and the exchange of leadermember and behavior organizational citizenship on task performance, organizational support and emotional commitment levels (P≤0.01) have a significant impact. The conceptual model was fitted. Indicators approved the model is based on research data.