پيش‌بيني تلاش شغلي و رفتارهاي شهروندي سازماني از طريق ابعاد انگيزش شغلي

Prediction of Work Efferst and Organizational Citizenship Behaviors Through Dimensions of Work Motivation

پژوهش حاضر با هدف پيش‌بيني تلاش شغلي و رفتارهاي شهروندي سازماني از طريق ابعاد انگيزش شغلي (بي‌انگيزگي، انگيزه بيروني اجتماعي، انگيزه بيروني مادي، انگيزه درون فكني شده، انگيزه همانند شده، و انگيزه دروني) انجام گرفت. اين پژوهش از نوع توصيفي و از نظر روش همبستگي و جامعه آماري آن شامل كليه كارشناسان بهزيستي استان اصفهان بود. از ميان آنان، تعداد 285 نفر از طريق نمونه‌گيري در دسترس انتخاب شدند. ابزارهاي مورد استفاده در پژوهش، پرسشنامه 5 سؤالي تلاش شغلي كواس و همكاران، پرسشنامه 19 سؤالي چند بعدي انگيزش شغلي گنگه و همكاران و پرسشنامه 16 سؤالي رفتارهاي شهروندي سازماني لي و آلن بود. داده‌هاي حاصل از با استفاده از روش همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندگانه مورد تحليل قرار گرفت و يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه از بين شش بعد انگيزش شغلي، بي انگيزگي و انگيزه بيروني مادي به صورت منفي و انگيزه درون فكني شده، انگيزه همانند شده و انگيزه دروني به صورت مثبت با تلاش شغلي، و بي-انگيزگي به صورت منفي و انگيزه بيروني مادي، انگيزه درون فكني شده، انگيزه همانند شده و انگيزه دروني به صورت مثبت با رفتارهاي شهروندي-سازماني، داراي همبستگي معنادار هستند (p < 0.01). علاوه براين، بي‌انگيزگي ، انگيزه بيروني مادي و انگيزه دروني پيش‌بيني كننده معني‌دار (p < 0.01), تلاش شغلي و بي‌انگيزگي، انگيزه بيروني اجتماعي و انگيزه دروني پيش‌بيني كننده معني‌داري (p < 0.01) رفتار شهروندي سازماني بوده‌اند و توانسته‌اند به ترتيب 8 / 15 و 2 / 26 درصد از واريانس تلاش شغلي و رفتار شهروندي سازماني را تبيين نمايند. بنابراين، بر اساس يافته‌هاي پژوهش حاضر مي‌توان چنين نتيجه‌گيري نمود كه با افزايش انگيزش شغلي، مي‌توان تلاش شغلي و رفتار شهروندي سازماني را افزايش د

The main purpose of current study was to predict work efforts and organizational citizenship behaviors through multi-dimensions of work motivation (including, amotivation, social extrinsic, material extrinsic, introjected, identified, and intrinsic motivations). This study was a descriptive-correlational method, and the study population included all of the employees in Welfare Organization in Isfahan province. 285 employees were selected through convenience sampling method. Research instruments consisted of 5-item scale of Work Efforts by Kuvaas, et al., 19-item scale of Multi-Dimensions Work Motivation by Gagne, et al., and the 16-item of Organizational Citizenship Behaviors by Lee and Allen. The data were analyzed using Pearson correlation and multiple regression analyses. The findings demonstrated that there were negative relationship between amotivation and material extrinsic motivation and positive relationships of intrinsic, identified and introjected motivations with work efforts. There were negative relationship between amotivation and positive relationships of material extrinsic, identified, introjected and intrinsic motivations with organizational citizenship behaviors (p < 0.01). Moreover, amotivation, material extrinsic and intrinsic motivations predicted work efforts significantly (p < 0.01), and amotivation, social extrinsic and intrinsic motivations predicted organizational citizenship behaviors significantly (p < 0.01), which explained 15.8 and 26.2 percent of the variances of work effort and organizational citizenship behaviors respectively. Based on the results of this study it can be concluded that the work effort and organizational citizenship behaviors could be increased by work motivation.