بررسي وضعيت و رابطه بين هوش اجتماعي و عملكرد شغلي مديران كتابخانه هاي آستان قدس رضوي

A Study of the Relationship between the Social Intelligence and Job Performance of AQR Library Managers

هدف: هدف پژوهش، بررسي وضعيت هوش اجتماعي و عملكرد شغلي (وظيفه‌اي و زمينه‌اي) مديران كتابخانه‌هاي آستان‌قدس‌رضوي و وجود رابطه بين اين دو متغير است. روش‌شناسي: پژوهش از نوع كاربردي است و به‌روش همبستگي انجام شده است. جامعه آماري پژوهش شامل100 مدير شاغل در سازمان كتابخانه‌ها، موزه‌ها و مركز اسناد آستان‌قدس‌رضوي است. حجم نمونه با ‌استفاده از جدول مورگان و كجرسي و با ‌روش نمونه‌گيريِ تصادفيِ طبقه‌اي به تعداد 86 نفر انتخاب شد و پرسش‌نامه پژوهش بين آنها توزيع گرديد كه در نهايت تعداد 78 پرسش‌نامه بر‌گشت داده شد. براي گردآوري داده‌ها از دو پرسش‌نامه استاندارد استفاده شده است: 1. پرسش‌نامه هوش اجتماعي 2. پرسش‌نامه عملكرد وظيفه‌اي ـ زمينه‌اي. يافته‌ها: يافته‌هاي پژوهش نشان‌داد وضعيت عملكرد شغلي مديران كتابخانه‌هاي آستان‌قدس‌رضوي بالاتر از حد متوسط و وضعيت هوش اجتماعي آنان كمتر از حد متوسط است. مشخص شد بين هوش اجتماعي مديران با عملكرد شغلي وظيفه‌اي آنان و نيز بين هوش اجتماعي با عملكرد زمينه‌اي آنان رابطۀ معناداري وجود دارد، اما بين هوش اجتماعي و عملكرد شغلي مديران (وظيفه‌اي و زمينه‌اي) رابطۀ معناداري مشاهده نشد. همچنين بين متغيرهاي جمعيت‌شناختي (تحصيلات، جنسيت، سابقه‌كار و نوع استخدام) و عملكرد شغلي مديران نيز تفاوت معناداري وجود نداشت و هوش اجتماعي مديران برحسب جنسيت متفاوت بود. نتيجه‌گيري: با تقويت مؤلفه‌هاي مختلف هوش اجتماعي مديران، مي‌توان ضمن ارتقاي هوش اجتماعي آنان، زمينه بهبود و افزايش عملكرد شغلي آنها را نيز فراهم آورد.

Purpose: This study aimed to investigate the status and relationship between social intelligence and job performance (Task Performance and Contextual performance) among Astan Quds Razavi library managers. Methodology: Applied research was carried out by correlation or consistency. The research population consisted of 100 managers working in the Libraries, Museums and Documents Center of Astan Quds Razavi. For sampling method we used Morgan sampling table using stratified random sampling among 86 managers were selected and a Survey questionnaire was distributed among them and finally, 78 questionnaires were returned. Data were collected by using two Standard questionnaires: 1 - Social intelligence questionnaire, and 2task and contextual performance questionnaire. Findings: The results showed that the managers' job performance at the libraries of Astan Quds Razavi was above the average and their Social intelligence status was lower than the average. Also, there were significant relationships between Social intelligence and Contextual performance and between Social intelligence and task performance respectively. Also there was a significant relationship between social intelligence and job performance (Task Performance and Contextual performance). Results: With strengthening the different components of social intelligence, in addition to improving their social intelligence, we can improve and enhance the managers' job performance.