تحليل دوره هاي آموزش ضمن خدمت كاركنان شركت ملي گاز كرمان بر اساس مدل سوات

The Analyses of In-service Training Programs for Personnel of Kerman National Gas Company based on SWOT Model

هدف از اين پژوهش، بررسي دوره هاي آموزش ضمن خدمت كاركنان شركت ملي گاز استان كرمان بر اساس مدل سوات بود. اين پژوهش از بعد هدف، پژوهشي كاربردي و از نظر روش گردآوري داده ها جزء پژوهشه اي توصيفي - پيمايشي محسوب مي شود. جامعه آماري اين پژوهش شامل همه كاركنان شركت كننده در دوره هاي آموزش ضمن خدمت شركت ملي گاز استان كرمان بود (122 نفر) كه از اين ميان 100 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوري داده در اين پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته بود. روايي ابزار با استفاده از روش نظر متخصصان برابر 88 .0 تعيين شد و پايايي ابزار بر اساس فرمول آلفاي كرونباخ 86 صدم برآورد گرديد. جهت تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار آماري SPSS23 و تحليل SWOT استفاده گرديد. نتايج پژوهش نشان داد بالاترين اولويت در ميان نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهديدهاي دوره مورد بررسي به ترتيب عبارتند از: «بازدهي بالاي دوره هاي آموزشي برگزار شده در خارج از محل كار كارمندان، با ضريب اوليه (419)»، «يكسان نبودن سطح دانش شركت كنندگان در هنگام شروع يك دوره آموزشي با ضريب اوليه (387)»، «تاثير دوره هاي آموزشي خارج از استان بر افزايش سطح دانش كارمندان و شادابي و تغيير روحيه آنها با ضريب اوليه (430)» و «عدم توجه به نتايج ارزيابي ها و ندادن بازخورد و پاداش هاي تشويقي متناسب با نيازهاي كارمندان براي حضور آنها در دوره هاي آموزشي خارج از شركت با ضريب اوليه (329)». بر اين اساس ، بهترين راهبرد براي اين شركت، راهبرد تهاجمي است يعني مسئولين مربوطه مي توانند با عملي كردن راهبردهاي تهاجمي ارائه شده در اين تحقيق، تا حد زيادي با استفاده حداكثري از نقاط قوت دوره هاي آموزش ضمن خدمت شركت گاز، فرصت هاي فراروي آن را به حداكثر برسانند و در نهايت بر اساس نتايج به دست آمده، مهم ترين راهكارهاي بهبود دوره هاي آموزش ضمن خدمت كاركنان شركت ملي گاز ارائه شده است.

The purpose of this study was to analyze the in-service training courses for personnel of Gas National Company of Kerman province based on SWOT model. This study is an applied and descriptive-survey research. The statistical population consists of all Personnel of National Gas Company of Kerman province who has participated in in-service training courses (122) and the sample includes 100. The instrument was a researcher made questionnaire. The validity of instrument determined 0.88 via experts’ opinions and the reliability estimated 0.86 according to Cronbach's alpha. In order to data analysis، SPSS software and SWOT analysis were used. Results showed that the highest priority of strengths، weaknesses، opportunities and threats were as followed respectively: high outcome of training courses in out of company with primary coefficient of 419، inequality of knowledge level of participants at the beginning of a training course with primary coefficient of 387، influence of out of province training courses on increasing knowledge of personnel and their happiness and changing their moods with primary coefficient of 430، and inattention to evaluation results and do not pay persuasive reward harmonizing to personnel’s needs to their participations in out of company training courses with primary coefficient of 329. Accordingly، the best strategy for this company is attacking one، so that the authorities، using the attacking strategies that have presented in this research، could maximize the opportunities. At the end، we presented the most important ways to improve in-service training courses of personnel of Gas National Company of Kerman province based on the research results.