ابعاد تصوير دانشگاهي؛ مطالعه نگرش و تصورات دانشجويان

Dimensions of the university image; a study of student’s attitudes and perceptions

هدف اين پژوهش شناسايي ابعاد و مولفه هاي تشكيل دهنده تصوير دانشجويان از دانشگاه و همچنين بررسي ميزان اهميت و نقش اين مولفه ها از نظر آنان بود. رويكرد پژوهش از نوع آميخته (اكتشافي) بود. در بخش كيفي از روش پژوهش پديدارشناسي توصيفي كلايزي و براي جمع آوري داده ها از ابزار مصاحبه نيمه ساختارمند استفاده شد. مشاركت كنندگان در بخش كيفي 20 نفر از دانشجويان تحصيلات تكميلي از 6 دانشكده با رشته هاي تحصيلي مختلف بودند كه به صورت هدفمند انتخاب شدند و فرايند جمع آوري اطلاعات تا رسيدن به اشباع نظري ادامه يافت. نتايج پژوهش در بخش كيفي شامل سه طبقه توصيفي وضعيت آموزشي (كمي و كيفي)، وضعيت پژوهش و امكانات رفاهي و تسهيلات اسكان و روش پژوهش در بخش كمي توصيفي- پيمايشي بود. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته و شامل 9 بخش و محتواي آن برگرفته از داده هاي بخش كيفي و ادبيات موضوع بود. ضريب پايايي براي پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ 0/874 به دست آمد. جامعه آماري در بخش كمي 270 نفر از دانشجويان تحصيلات تكميلي دانشگاه كردستان بودند كه بر اساس فرمول تعيين حجم نمونه كوكران انتخاب شدند. داده ها با استفاده از نرم افزارهاي SPSS و AMOS و با بهره گيري از آماره هاي توصيفي و استنباطي تجزيه و تحليل شدند. نتايج آزمون تحليل عاملي نشان داد كه سوالات پرسشنامه براي معرفي مولفه هاي تشكيل دهنده تصوير سازماني دانشگاه داراي برازش مطلوبي بودند و نتايج آزمون فريدمن نشان داد كه بُعد اسم و رسم و قدمت دانشگاه بيشترين و بعد هزينه هاي دانشگاه كمترين اهميت را در شكل دادن به تصوير دانشگاهي دانشجويان داشته است. همچنين نتايج آزمون همبستگي نشان داد كه ميان بيشتر ابعاد تشكيل دهنده تصوير دانشگاهي دانشجويان در ارتباط با يكديگر رابطه معنادار وجود دارد و نتايج آزمون t مستقل نشان داد كه بر اساس تفكيك جنسيت فقط در بُعد اجتماعي ميان دانشجويان زن و مرد اختلاف معنادار وجود دارد. در تفكيك بر اساس مقطع تحصيلي هم در بُعد كاركرد اجتماعي و هم هزينه هاي دانشگاه ميان دانشجويان كارشناسي و تحصيلات تكميلي تفاوت معنادار وجود داشت.

The purpose of this study was to identify dimensions and components of university image and evaluating its importance and the role of each based on students' perspectives. A mixed-exploratory research method approach was chosen for this study. In qualitative section, Colaizzi's descriptive phenomenology and semi-structured interviews were used for data collection. Twenty student in 6 colleges at University of Kurdistan participated in this study. The process of data collection continued until the data reaches saturation. The results of the qualitative part consisted of 3 categories: 1) educational status (quantitative and qualitative), 2) research status and 3) welfare and dormitory facilities. In quantitative part, descriptive research method was used. A self-made questionnaire consisting of 9 parts was developed. The content of the research tool was derived from qualitative data and the literature. Reliability coefficient was obtained for the questionnaire by using Cronbach alpha (α= .754). Statistical sample in the quantitative part included 270 graduate students that studied in 6 colleges. Data were analyzed by using SPSS and AMOS softwares and utilizing descriptive and inferential statistics. The results of factor analysis showed that the questionnaire for the presentation of the constituent components of university organizational image had a good fit. Friedman test results revealed that university's reputation, tradition and antiquity had the most and the costs had the least significance effects in forming university image. Furthermore, correlation test results revealed that there are significant relations between most dimensions of university image. Independent t-test results indicated that-on the basis of gender segregation-there are significant differences among male and female students just in social function dimension. But, on the basis of educational level segregation, there are significant differences between undergraduates and graduate students in two social function and university costs dimensions.