نقش رويكرد سيستمي در گسترش گردشگري با تأكيد بر مناطق روستايي هدف گردشگري استان كردستان

The Role of Systemic Approach in Developing Tourism, with an Emphasis on Rural Areas Tourism Destination: Kurdistan Province

در رويكرد غالب مديريت گردشگري يعني رويكرد سيستمي، گردشگري از دو بعد اصلي عرضه و تقاضا شكل گرفته كه عملكرد مطلوب آنها تحت تأثير محيط بيروني (شرايط اقتصادي، اجتماعي و..) اثرگذار بر عملكرد اين دو بعد مي‌باشد. بايد دانست كه گسترش مطلوب گردشگري در نواحي روستايي به عنوان فعاليتي با صحنه‌اي گسترده كه دربرگيرنده بازيگران متعدد مي‌باشد، نيازمند عملكرد هماهنگ و سازمند تمامي ابعاد و عناصر آن مي‌باشد. اين در حالي است كه در روستاهاي منطقه مورد مطالعه نيز همانند شرايط عمومي گردشگري روستايي كشور، تسلط ديدگاه بخشي و جزئي‏ نگري در مديريت گردشگري آنها سبب عملكرد نامطلوب عناصر اصلي سيستم گردشگري و در نتيجه عدم تحقق نتايج مثبت توسعه گردشگري روستايي گرديده است. در اين راستا نياز است كه در ابتدا با ديدگاهي جامع و مبتني بر رويكرد سيستمي، وضعيت گردشگري منطقه آسيب شناسي گرديده و در وهله بعد راهبردهاي عملي جهت برون رفت از وضع نامطلوب موجود تدوين گردد. پژوهش كاربردي حاضر نيز به منظور دستيابي به اين اهداف انجام گرفته است. گردآوري اطلاعات در بخش نظري با استفاده از منابع اسنادي و در بخش عملي با توزيع پرسشنامه در ميان 100 نفر از صاحبنظران و متخصصان گردشگري استان كردستان بوده است. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از شاخص‌هاي آمار توصيفي (ميانگين و مد) و آزمون‌هاي آماري T تك نمونه‌اي و رتبه‌اي فريدمن و تكنيك سوات در نرم افزارهاي SPSS، excel و expert choice، نشان دادند وضعيت شاخص‌هاي بعد تقاضا و محيط بيروني در حد رضايت بخشي هستند و در مقابل وضعيت بعد عرضه سيستم گردشگري منطقه نامطلوب ارزيابي گرديده است. همچنين نتايج تكنيك برنامه‌ريزي سوات هم نشانگر قرار گرفتن منطقه مورد مطالعه در موقعيت تهاجمي و رسوخ در بازار مي‌باشد و در ميان راهبردهاي اين موقعيت نيز بهره‌گيري از موقعيت مطلوب قرارگيري در مسير عمده و مهم گردشگري تجاري كشور يعني بانه – مريوان، مهمترين و اولويت‌دارترين راهبرد اجرايي است.

In dominant or systematic approach to tourism management, tourism has been formed from two main aspects, namely supply and demand, Their optimum performance under the impact of the external environment (economic, social, etc.) will affect tourism system .It must be recognized that the promotion of tourism as an activity with extensive stages and various actors, needs to be coordinated and arranged functionally regarding all of its aspects and elements. Whereas, in villages under study, just as general conditions of all rural areas, the dominance of partial views of tourism management system causes the unsatisfactory performance of the core elements of tourism system. As a result, it leads to failure to achieve a positive outcome of the development of tourism industry. In this regard, it is necessary to first to analyze the vulnerability of the area using a comprehensive view and based on a systematic approach to overcome the existing unsuitable conditions. To achieve these goals, a study was performed. Theoretically, data collection was done by means of documentary resources and practically, the questionnaires were distributed among 100 experts and tourism professionals in Kurdistan province. For data analysis, descriptive statistics (mean and mode) and One Sample T test as well as Friedman and SWAT techniques in the SPSS software were run. The analyses showed that the indicators of external environment and post-demand were satisfying while the state of the post-supply of regional tourism was unfavorable. Also, the results of Swat planning techniques indicated that the area under the study was in adversity as far as the market was concerned. Among the strategies of this position, using the favorable position along with the country's major commercial tourism, Bane - Marivan was proved to have the most important executive strategy and priority.