شناسايي و اولويت بندي خدمات قابل ارائه پارك هاي علم و فن آوري به شركت هاي فعال در عرصه فناوري هاي نرم

Identify and Prioritize Science Parks and Technology Services Offered to Companies Active in the Field of Software Technologies

با گذشت بيش از دو دهه از شكل گيري پارك هاي علم و فن آوري در ايران، برخي چالش هاي متعدد موجب شده كه با توجه به ماموريتي كه براي آن ها تعريف شده است، پارك ها نتوانند خدمات قابل توجهي براي شركت هاي فعال در عرصه فن آوري هاي نرم كشور داشته باشند. يكي از چالش هايي كه پارك هاي علم و فناوري در كشور با آن مواجه هستند، نبود معيار مشخصي براي تعيين خدمات بهينه قابل ارائه به توسعه شركت هاي فعال در عرصه فن آوري هاي نرم است. از اين رو در اين پژوهش سعي شده با بررسي مدل هاي مختلف جهاني از پارك هاي علم و فن آوري هاي نرم و همچنين بررسي ميداني نظرات برخي فعالان اين عرصه در داخل، پيشنهاداتي را جهت تقويت و توسعه خدمات پارك هاي علم و فن آوري و با هدف گسترش و ارتقاي شركت هاي كوچك و متوسط در عرصه تكنولوژي هاي نرم ارائه شود. در اين مطالعه از روش فرايند مرور منابع و همچنين مصاحبه كيفي غير ساختاري جهت گردآوري اطلاعات و جهت جمع بندي پژوهش نيز از روش تصميم گيري چند معياره تاپسيس فازي استفاده شده است. نتايج تحقيق حاضر بيانگر آن است كه خدماتي مانند اعطاي وام هاي كم بهره، ارائه پيشنهاد درباره خطرهاي پيشبرد و توسعه شركت ها، انتقال تجربيات مورد نياز شركت ها از جمله تحليل بازار، ويژگي هاي جمعيتي و نيازهاي آنان براي توسعه و موفقيت اين شركت ها حائز اهميت فراواني است.

Formation of science and technology parks in Iran dates back to more than two decades. However, there are numerous challenges for the mission defined for them; parks cannot significantly give services to companies operating in the country's soft-technology. One of the challenges that science and technology parks in the country are facing is a certain criteria to determine optimum services provided for development of companies operating in the field of software technology. Hence, this research has been trying to examine the various models of science and technology parks global software as well as field study, the opinions of some activists inside the arena, proposals for boosting and developing science and technology and services parks aimed at expanding and upgrading small and medium-sized interpreneurship in the field of software technologies. The process of this study includes reviewing the resources as well as qualitative non-constructive interviews to collect information and also to wrap up the research method of fuzzy decision-making. The results of the present study suggests that basic services, such as low-interest loans, endangers promoting and developing companies, transfer of experience required for companies, including a market analysis and demographic characteristics of their needs for development and success of these companies