حلقه مفقوده دركارآمدي فرايند معاينه فني خودرو در ايران

امروزه انجام معاينه فني به‌عنوان مؤثرترين اهرم جهت افزايش ايمني خودرو و كاهش آلودگي هوا، جايگاه خود را در قوانين ترافيكي كشورهاي مختلف حفظ و ارتقاء بخشيده است. اهميت موضوع اين مطالعه در آن است كه با وجود كاركردهاي يادشده، اين فرايند در نظر برخي از شهروندان به پديده‌اي ناخوشايند همراه با نارضايتي تبديل شده و در موارد بسياري به مشاجره لفظي و حتي درگيري فيزيكي با كاركنان مركز معاينه فني انجاميده است. اين مطالعه با هدف بررسي دلائل ايجاد اين نارضايتي، براساس اطلاعات 10 هزار خودروي مراجعه‌كننده در مركز مكانيزه معاينه فني باران ساوه و به روش ارزشيابي انجام شده است. گروهي از اين خودروها، به‌دليل برطرف نشدن عيوب و عدم صدور برگ معاينه فني از ادامه كار منصرف و گروهي ديگر پس از مراجعه مكرر و خسته‌كننده، موفق به رفع عيوب و دريافت برگ معاينه فني شده‌اند. نارضايتي مالكان اين دو گروه، كه 17 درصد كل خودروهاي مراجعه‌كننده را تشكيل مي‌دهند، ناشي از دو عامل مهم است: تعميركاران كم‌مهارت در تعميرگاه‌هاي متفرقه و حتي مجاز؛ لوازم يدكي بي‌كيفيت. نتايج مهم به‌دست آمده در اين مطالعه لزوم توجه و نظارت بيش از پيش بر نحوه اعطاي مجوز تعميرگاه‌هاي متفرقه و مجاز، جلوگيري از توليد لوازم يدكي بي‌كيفيت در داخل كشور و نيز واردات اين دسته از لوازم يدكي از خارج كشور را نمايان مي‌سازد.