مفهوم سازي عوامل موفقيت شبكه هاي اجتماعي برخط از ديدگاه كاربري و سياستگذاري: مطالعه تحليلي

Conceptualization of Online Social Networks Success Factors from User and Policymaker Perspective, an Analytical Study

فهم عوامل موفقيت شبكه هاي اجتماعي برخط از ديدگاه كاربران و سياستگذاران كه ذينفعان كليدي شبكه هاي اجتماعي هستند ميتواند چارچوب مفهومي لازم را براي طراحي شبكه هاي اجتماعي موفق تر شكل دهد. براي دستيابي به اين دانش، پژوهشهاي مرتبط در موضوع عوامل تأثيرگذار بر موفقيت شبكه هاي اجتماعي، تحليل و سپس 89 عامل استخراجي، دسته بندي، و مفهوم سازي شدند. بر اين پايه، شبكه هاي اجتماعي شش مفهوم و كاركرد گوناگون و مكمل دارند و موفقيت آنها دستاورد توجه به عوامل گوناگون در اين شش مفهوم محيطي » ،« پايگاهي براي شبكه سازي برخط » است. از ديدگاه كاربري، شبكه هاي اجتماعي اجتماع » هستند. از ديدگاه سياستگذاري نيز اين شبكه ها « ابزاري كمكي » و ،« براي مشاركت شبكه هاي اطلاعاتي » ارائه دهنده محصول و خدمت، و « كسب وكاري » ، از كاربران « برخطي مفهوم سازي شدند. نتايج اين پژوهش، چارچوبي مفهومي درباره چيستي، چرايي و « اجتماعي چگونگي موفقيت شبكه هاي اجتماعي براي سياستگذاران آن از جمله بنيانگذاران، طراحان و مديران فراهم ميكند آن شبكه هاي اجتماعي موفق تري طراحي، پياده سازي و مديريت كنند.

Users and policymakers as the key stakeholders of these networks play crucial roles in the development and success of these networking tools. Hence، understanding these networks success factors from each of these stakeholders can form a conceptual framework for designing more successful social networks. Despite the existence of the wealthy body of the literature on the topic of social network success and the important roles of users and policymakers، the problem is that little has been done on studying the factors that affect the success of social networks from a user and policymaker perspective and also the connection between these two perspectives. Conducting an analytical review of related research studies، this study identified 89 success factors and then categorized them into six main conceptual categories that contribute to the success of the social networks. The emergent patterns from this analytical review of the literature establish a conceptual framework for understanding factors that would affect the successful design، implementation، and management of the social networks. This can be of value to social networks founders، designers، and managers who aim to initiate or evaluate their social networks. The conceptual framework proposed in this study also can be of value to the researchers who aim to conduct empirical studies to understand conceptions of social networks in real life contexts from the perspectives of those who design and use social networks.