تاثير آموزش مهارت‌هاي ارتباطي بر سبك‌هاي حل تعارض سازنده و غير سازنده در نامزدها

The effect of communication skills training on constructive and non-constructive conflict resolution styles in engagements

چكيده هدف پژوهش حاضر تاثير آموزش مهارت‌هاي ارتباطي بر سبك حل تعارض سازنده و غيرسازنده در نامزدها بود. پژوهش حاضر نيمه‌آزمايشي با طرح پيش‌آزمون-پس‌آزمون و با گروه كنترل اجرا شد. جامعه‌ي اين پژوهش شامل كليه‌ي نامزدهايي بود كه در سال 1394 به مركز بهزيستي شهر اردبيل مراجعه كرده بودند، كه از ميان اين افراد با استفاده از روش نمونه‌گيري داوطلبانه، 30 نامزد انتخاب و به‌طور تصادفي در گروه‌هاي آزمايش (15 زوج) و گروه كنترل (15 زوج) جايگزين شدند. شركت‌كننده‌هاي گروه آزمايش، طي هفت جلسه، تحت آموزش مهارت‌هاي ارتباطي قرار گرفتند. گروه‌هاي آزمايش و كنترل در مراحل پيش‌آزمون و پس‌آزمون به پرسشنامه سبك‌هاي حل تعارض رحيم پاسخ دادند. داده‌ها با استفاده از روش آماري كوواريانس و نرم‌افزار آماري 21-SPSS تحليل شدند. نتايج نشان داد كه نامزدهاي گروه آزمايش نسبت به نامزدهاي گروه كنترل از سبك‌هاي حل تعارض سازگارانه بهتر و از سبك‌هاي حل تعارض ناسازگارانه كمتري استفاده كردند. بنابر اين، آموزش مهارت‌هاي ارتباطي در مراحل پيش از ازدواج براي جوانان به منظور ارتقاي كيفيت زندگي زناشويي، اهميت بسزايي دارد. واژه‌هاي‌كليدي: مهارت‌هاي ارتباطي، سبك حل تعارض سازنده، سبك حل تعارض غيرسازنده، نامزد

Abstract: The purpose of current study was the effect of communication skills training on constructive and non-constructive conflict resolution styles of the engaged. The current study was conducted as semi-experimental with pretest-post-test and control group. The population of this study included all the engaged design, in 2015 had been referred to Welfare Center of Ardabil city, using voluntary sampling method, 30 couples were selected and randomly were assigned to experimental (15 couples) and control (15 couples) groups. During seven sessions the participants in the experimental group, were under communication skills training. The experimental and control groups in pre-test and post-test stages, responded to the Rahimʹs Conflict Resolution Styles Questionnaire. The data were analyzed using covariance statistical method and SPSS-21 software. The results showed that experimental group participants, in comparison with the control group participants, used larger constructive conflict resolution styles and fewer than non-constructive conflict resolution styles. Therefore, pre-marital communication skills training for young people is very important in to improve the quality of marital life. Keywords: communication skills, constructive conflict resolution styles, non-constructive conflict resolution styles, engagement