ارزيابي و كاهش فاصله گفتماني سازمان‌هاي فرهنگي و مخاطبان بر اساس راست‌مغزي - چپ‌مغزي

Evaluating and Reducing the Discursive Gap between Cultural Organizations and Audiences According to Brain Lateralization

راست‌مغزي - چپ‌مغزي از مباحث ميان‌رشته‌اي است كه در اين مقاله براي بررسي فاصله راهبردي سازمان فرهنگي با مخاطبان، مورد استفاده قرار گرفته است. پرسش مقاله حاضر اين است كه چه رابطه‌اي بين راست مغزي - چپ مغزي و مديريت سازمان‌هاي فرهنگي وجود دارد؟ فاصله گفتماني سازمان با مخاطب چگونه به دست مي‌آيد و چگونه مي‌توان اين فاصله را براي ايجاد تفاهم بيشتر مديريت كرد؟ روش اين تحقيق توصيفي و نوع آن تركيبي است. اين تحقيق در يك پژوهشگاه معتبر فرهنگي انجام شده و طي آن بر اساس پرسشنامه نوع و شدت راست‌مغزي و چپ‌مغزي در محيط بيروني و دروني سازمان (مخاطبان و منابع انساني سازمان) بررسي و اندازه‌گيري شده است. با محاسبه مقايسه ميانگين‌ها، فاصله ميان شدت راست‌مغزي و چپ‌مغزي در سازمان و مخاطبان استحصال و بر اساس آن مدل فاصله گفتماني طراحي و روند ايجاد و مديريت تفاهم پيشنهاد شده است. يافته تحقيق آن بوده كه محيط سازمان از خصوصيات راست‌مغزي بالا و درون سازمان از خصوصيات چپ‌مغزي بالاتري برخوردارند. بر اين اساس مديريت سازمان بايد در درون سازمان از راهبرد برنامه‌ريزي و در محيط آن از راهبرد كارسالارانه استفاده كند. در درون سازمان در جذب افراد خلاق كوشيده، در بالابردن سطح توانايى خلاقيت افراد با استفاده از روش‌هاى تشويق و تنبيه و شيوه‌هاى مديريت مشاركتى و غيره، تلاش كند. در رابطه با محيط نيز براى نزديك‌كردن فاصله، مخاطبان خود را تفكيك كرده، براى هر گروه از راست‌مغز و چپ‌مغز، با توجه به نيازهاى ديگر سنى و تحصيلى و غيره محصولات متناسب پيش‌بينى و برنامه‌ريزى كرده و فاصله باقيمانده را با تبليغات و لحاظ‌كردن روش‌هاي دوسويه مناسب پر كند.

Brain lateralization is an interdisciplinary topic and is used in this article to examine the strategic gap between cultural organizations and audiences. The research question is: what is relationship between brain lateralization and the management of cultural organizations? How is the discursive gap between organizations and audiences obtained? And how can this gap be managed to create greater understanding? This is a descriptive/combined study carried out in a credible cultural research institute. In this study, the type and degree of brain lateralization within and outside the organization's environment (audiences and the organization human resources) are assessed, and the difference between the degree of brain lateralization in the organization and audiences is obtained through comparing the means. Then, a model for discursive gap is designed and the process of understanding creation and management is proposed. According to the study findings, the organization's external and internal environments have higher right-brain and higher left-brain characteristics, respectively. In this regard, the organization's management should use a planning strategy within the organization and a task-oriented strategy in its environment. Within the organization, the management should try to attract creative people and to increase the level of creativity by using encouragement and punishment methods and collaborative management practices. Regarding the environment and in order to fill the gap, the management should separate the audiences in the left-brained and right-brained groups based on age and educational needs and predict and plan for suitable products, and finally fill the remaining gap with advertising and appropriate mutual methods.