طراحي مدل ديمتل فازي اخلاق كسب وكار پايدار

Designing a Fuzzy Dematel Model of Sustainable Business Ethics

زمينه: اخلاق كسب و كار پايدار از جمله مسائل مهم سازمان ها محسوب مي شود كه عدم شناخت شاخص ها و التزام به رعايت آنها مي تواند پيامدهاي منفي جامعه ستيز گوناگوني در پي داشته باشد. هدف پژوهش حاضر، شناسايي شاخص هاي اخلاق كسب و كار پايدار و تعيين درجه اهميت آنها با استفاده از فن تاپسيس فازي، شبكه روابط علت و معلولي و ميزان اثرگذاري و اثرپذيري هر يك از اين شاخص ها را در هم با استفاده از رويكرد ديمتل فازي است. روش: اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي است و از نظر نحوه گردآوري داده ها، توصيفي است. جامعه پژوهش، خبرگان و اساتيد دانشگاه آشنا و صاحب نظر در ارتباط با موضوع مورد مطالعه بودند كه 5 نفر از انها از طريق نمونه گيري هدفمند انتخاب شدند. لبزار پزوهش پرسشنامه بود. پس از شناسايي شاخص هاي اخلاق كسب و كار از دل پيشينه و نظر خبرگان پژوهش، براي انجام اولويت بندي آنها از فن تاپسيس فازي و براي تعيين وضعيت روابط علي ميان اين شاخص ها از فن ديمتل فازي استفاده شد. يافته ها: از ميان 8 شاخص اخلاق كسب و كار پايدار (مسئوليت پذيري اجتماعي، ارزش هاي اجتماعي ، پالايش و تطهير دروني، شايستگي فرهنگي، ايده آل هاي اخلاقي، ايده آل هاي معنوي، شايستگي اجتماعي و يكپارچگي اخلاقي) 4 مورد نخست، به ترتيب اولويت، مهم ترين آنها شناسايي شدند. همچنين، معلوم شد كه اثرپذيرترين شاخص در ميان ديگر شاخص هاي اخلاق كسب و كار پايدار، شايستگي فرهنگي و نقطه مقابل آن، به ترتيب ارزش هاي اجتماعي و شايستگي هاي اجتماعي هستند. نتيجه گيري: نتايج تحقيق نشان داد كه متغيرهاي ارزش هاي اجتماعي و شايستگي هاي اجتماعي بر ديگر شاخص ها اثرگذار هستند بنابراين بايسته است هر گونه تلاش مديريتي براي ارتقاء اخلاق كسب و كار پايدار با سرمايه گذاري بيشتر براي ارتقاء كيفي ارزش ها و شايستگي هاي اجتماعي و در پس آن پالايش و تطهير دروني فعالان عرصه كسب و كار همراه باشند.

Background: Sustainable business ethics is one of the most important organizational issues. The lack of understanding and commitment to the observance of the indicators can cause a variety of negative psychopaths’ consequences during the time. In this regard، this study has tried to identify indicators of sustainable business ethics and determine the degree of their importance using fuzzy TOPSIS technique and explore the network of causal relationships and degrees of influence and impressionability of these indicators using the fuzzy Dematel technique. Method: This study is applied in terms of objective and is descriptive in terms of obtaining data. Population of the study includes all experts and faculty members. Among all، 5 experts were selected by meaningfully sampling. Data were collected by questionnaire. After identifying sustainable business ethics indicators from the literature and expert opinion، fuzzy TOPSIS technique was used to prioritize them and Dematel fuzzy technique was used to determine causal relationships between these indicators. Results: Of the eight indicators of sustainable business ethics (social responsibility، social values، Introspection and inner purification، cultural competence، moral ideals، Spiritual ideals، social competence and moral integrity)، the first four indicators، in order of priority، were detected as the major indicators. Also، it was found that most impressionable indicator among other indicators of sustainable business ethics، cultural competence، and opposite it، respectively are social values and social competencies. Conclusion: Result of the study demonstrates that social values and social competencies effect on other factors. Therefore، in order to improve indicators of sustainable ethics، business ethics should be integrated with managerial efforts and with more investment to qualify social values and competencies.