تدوين راهبردهاي پياده‌سازي پرونده الكترونيك سلامت با استفاده از تحليل SWOT

Strategy Formulation of Electronic Health Record Implementation Using SWOT Analysis

مقدمه: بروز تغييرات در سيستم‌هاي مراقبت بهداشتي، جامعه و افزايش قدرت تكنولوژي، فشار روز‌افزوني را جهت ايجاد و توسعه سيستم‌هاي پرونده الكترونيك به سياست‌گذاران، ارايه دهندگان و سيستم مراقبت‌هاي بهداشتي تحميل مي‌كند. بنابراين، پژوهش حاضر به تحليل Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (SWOT) پرونده الكترونيك سلامت از ديدگاه مديران بيمارستان‌هاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي تهران پرداخت. روش بررسي: اين مطالعه از نوع توصيفي- تحليلي بود كه به روش مقطعي در سال 1394 انجام شد. جامعه آماري پژوهش را كليه مديران بيمارستان‌هاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي تهران تشكيل داد. ابزار مورد استفاده، پرسش‌نامه‌اي شامل اطلاعات مربوط به عوامل داخلي (قوت و ضعف) و عوامل بيروني (فرصت‌ها و تهديدها) پرونده الكترونيك سلامت بود (93/0 = ?). داده‌ها با استفاده از آمار توصيفي و تحليل SWOT مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: مهم‌ترين نقطه قوت، دسترسي به موقع و سريع به اطلاعات (امتياز وزني 147/0) و مهم‌ترين نقطه ضعف، كمبود تجهيزات و سخت‌‌افزارهاي لازم و مناسب براي پياده‌سازي پرونده الكترونيك سلامت (امتياز وزني 094/0) بود. همچنين، به اشتراك گذاشتن اطلاعات بين ارايه كنندگان خدمات سلامت و مديريت بهتر اطلاعات (امتياز وزني 121/0) به عنوان اصلي‌ترين فرصت و عدم وجود برنامه‌ريزي استراتژيك در زمينه پرونده الكترونيك سلامت (امتياز وزني 127/0) به عنوان اساسي‌ترين تهديد گزارش شد. نتيجه‌گيري: سياست‌مداران و دست‌اندكاران حوزه سلامت مي‌توانند با استفاده از استراتژي‌هاي ارايه شده در پژوهش حاضر، اجراي پرونده الكترونيك سلامت را در ايران بهبود و تسريع بخشند. همچنين، ترسيم برنامه‌ استراتژيك، تدوين استانداردهايي جهت امنيت و محرمانگي اطلاعات و افزايش منابع مالي، از جمله اقداماتي است كه بهتر است براي پياده‌سازي پرونده الكترونيك سلامت انجام گيرد.

Introduction: Changes in the health care system and society along with increase in the power of technology have imposed a mounting pressure on policymakers, healthcare providers, and the health care system to develop electronic medical record systems. Therefore, the aim of this study was to analyze the strengths, weaknesses, opportunities, and threats (SWOT) of implemented electronic health record systems from the perspective of hospital managers of Tehran University of Medical Sciences, Iran, in 2015. Methods: This was a cross-sectional, descriptive, and analytical study. The study population included all managers of hospitals affiliated to Tehran University of Medical Sciences. The research instrument was a questionnaire which gathered information on internal factors (strengths and weaknesses) and external factors (opportunities and threats) of electronic health record systems. Data analysis was performed using descriptive statistics and SWOT analysis. Results: The most important strength of electronic records was quick and timely access to information (weight rating: 0.147) and the most important weakness was lack of equipment and hardware necessary for the implementation of electronic health records (weight score: 0.094). Moreover, the sharing of information between health service providers and better management of information (weight score: 0.121) were reported as the most important opportunities, and lack of strategic planning in the field of electronic health records (weight score: 0.127) as the most important threat for these record systems. Conclusion: Politicians and investors in healthcare can use the strategies presented in this research to improve and accelerate the implementation of electronic health records in Iran. Furthermore, drawing a strategic plan, designing standards for security, privacy, and sharing of information, and increasing resources and financing are the steps that can be taken to better implement electronic health records.