بررسي كارايي شعبه‌هاي بانك كشاورزي به روش تحليل پوششي داده‌ها (مطالعه موردي شعبه‌ها استان البرز)

Evaluation of Agricultural Bank Branches Performance Using Data Envelopment Analysis: Case Study of Alborz Province

بانكها به عنوان مهم ترين نهاد مالي نقشي مهم در اقتصاد ملي دارند، مديريت بانكها همواره با توجه به شرايط اقتصادي حال و آينده، براي بهبود خدمات بانكي، بازاريابي، نوآوري در ارايه خدمات، رقابت با ساير بانكها در تلاش هستند. بنابراين، يكي از اهداف بانكها افزايش كارايي اقتصادي است. در اين مقاله كارايي 25 شعبه بانك كشاورزي استان البرز در سال 1391 و سال 1392 به روش تحليل پوششي داده ها كه يكي از كاربردي ترين روشهاي ارزيابي عملكرد مي باشد، اندازه گيري شده است. نتايج پژوهش بيانگر آن است كه ميانگين كارايي فني شعبه ها بانك كشاورزي در استان البرز در شرايط بازده ثابت و متغير به مقياس در سال 1391 به ترتيب برابر 84/2 و 87/7 درصد و در سال 1392 برابر 92/8 و 93/7 است. ميانگين كارايي به مقياس نيز در سال 1391، 95/9 درصد و در سال 1392، 989 بوده است، كه از دو مدل پايه اي تحليل پوششي داده ها (مدل BCC و مدل CCR با ماهيت خروجي) استفاده شده است.

Banks as the most important financial institutions play a great role in the Iranian economy and increasing their economic efficiency is the main objective of the Banks. This paper aims to evaluate performance of 25 branches of the Agricultural Bank of Alborz province in 2012-13. To this end, data envelopment analysis technique was applied. The results indicated that the average technical efficiencies of branches under constant and variable returns to scale were, in 2012, 84.2 and 87.7 percent and, in 2013, 92.8 and 93.7 percent, respectively. The average efficiencies to scale were 95.9 and 98.9 percent respectively in two mentioned years.