چكيده فارسي :
زمينه: رهبري زهرآگين گونه‌اي رهبري غيراخلاقي است كه وجود آن مي‌تواند سوءپيامدهايي را در سازمان به دنبال داشته باشد. در اين راستا، پژوهش حاضر به بررسي پيامدهاي اين رهبري و پويايي‌هاي آن در قالب يك مدل پرداخته است.
روش: اين پژوهش توصيفي و يك همبستگي در ساحت مطالعات كيفي است. جامعه، كاركنان آشنا با پديده مورد مطالعه در 21 سازمان اجرايي رفسنجان بودند. نمونه 28 نفري خبرگان با استفاده از نمونه‌گيري‌هاي مفهوم و گلوله‌برفي برگزيده شدند. پس از شناسايي پيامدها از دل ادبيات و گنجاندن آنها در يك پرسشنامه نيمه‌بسته ليكرت، پرسشنامه توزيع شد. سپس، با تحليل فازي، گويه‌ها غربال و پس از مقوله‌بندي، در سنجه‌اي مربوط به مدل‌يابي ساختاري تفسيري واقع شدند.
يافته‌ها: 9 متغير در 6 سطح (تصميمات مديريتي و پيامدهاي گروهي؛ پيامدهاي جسمي؛ پيامدهاي فرديِ شناختي و روانشناختي-نگرشي و ارتباطات و جو سازماني؛ پيامدهاي رفتاري؛ عملكرد و بهره‌وري سازماني؛ پيامدهاي برون‌سازماني) به عنوان پيامدهاي رهبري زهرآگين شناسايي شدند.
نتيجه‌گيري: تصميم‌گيري ضعيف؛ عدم تمركز ذهني، ثبات مديريت و شايسته‌گزيني كاركنان؛ كاهش رضايت، عملكرد و انگيزش شغلي، عزت نفس، تعهد و رفتارهاي شهروندي سازماني كاركنان؛ بروز رفتارهاي انحرافي سازماني؛ افزايش فشارخون، تنش عضلاني، فشار رواني، افسردگي و سردرگمي كاركنان؛ افزايش تمركز در تصميم‌گيري، تعارض بين‌فردي، رفتارهاي منافقانه در ارتباطات بين‌فردي، ناهنجاري سازماني، رقابت بين‌فردي غيركاركردي و نارضايتي ارباب‌رجوع؛ اختلال در انسجام و ارتباطات گروه؛ كاهش اعتماد، همكاري، انسجام و همدلي سازماني، اعتماد بين‌فردي، عملكرد و بهره‌وري سازماني و اعتماد بين‌سازماني؛ و نيز ايجاد جو بدرفتاري و بي‌احترامي به يكديگر در سازمان، خرده‌پيامدهاي رهبري زهرآگين در سازمان هستند.
چكيده لاتين :
Background: Toxic leadership is a kind of unethical leadership that might cause miss-consequences in organization. In this regard, the aim of this study is to identify the consequences of toxic leadership and exploring their dynamics in a model. Method: This research is a qualitative-correlation methodologically. The population includes employees in 21 Rafsanjans public organizations, known with research phenomenon of interest. The sample of 28 experts were selected using concept and snowball sampling. After studying literature and identifying consequences of toxic leadership, a half-closed Likert questionnaire was developed and distributed among mentioned experts. The questionnaires statements were screened based on fuzzy analysis. Then, the other identified consequences of toxic leadership were screened and after categorizing, the measure for ISM were developed and distributed among experts. Finally, data were analyzed and interpretative structural model of studied phenomenon were drew. Results: The model possessed 9 consequences in 6 levels: managerial decision making and group consequences; physical consequences; cognitive individual consequences, psychological-attitudinal individual consequences, organizational communication and climate; behavioral consequences; organizational performance and productivity; and outer-organizational consequences.Conclusion The consequences of toxic leadership are as follow: weak decision making; mental de-concentration, management instability, and no meritocracy; decline of job satisfaction, self-esteem, job motivation, organizational commitment, job performance, and employees organizational citizenship behaviors; emergence of deviant behaviors; increase of blood pressure, muscle spasm, job stress, depression, and employeesamazement; increase of centralized decisions, interpersonal conflict, hypocritical behaviors in interpersonal communication, organizational anomie, dysfunctional interpersonal competition, and clients dissatisfaction; disorder in group integrity and communication; decrease of organizational trust, cooperation, integrity, accord, interpersonal performance, productivity, and inter-organizational trust; and finally shaping the organizational mistreatment and disrespect climate.
