مدل‌سازي ارزش ويژه برند براي محصولات تند‌مصرف، با رويكرد سيستم‌هاي ديناميكي

Modeling Brand Equity in Fast-Moving Consumer Goods: A System Dynamics Approach

  امروزه اندازه‌گیری ارزش ویژه برند، به چالش بزرگ سازمان‌ها؛ بالاخص در صنعت محصولات تند‌مصرف تبدیل شده است. با اینكه مقالات و پژوهش‌های بسیاری در حوزه برندسازی و ارزش ویژه برند وجود دارد، اما تاكنون بررسی‌های اندكی بر پویایی این سیستم‌ها تمركز نموده‌اند. در این پژوهش، مدل دینامیكی بررسی ارزش ویژه برند از منظر مشتری در محصولات زودمصرف را ارایه كرده و به‌كار می‌بریم. هدف این مطالعه، ارایه مدل شبیه‌سازی‌شده‌ایست كه این سیر تكامل را معرفی می‌نماید. مدل بر اساس مفهوم ارزش ویژه برند، كه توسط آكر توسعه یافته، ترسیم شده است و با استفاده از الگوی سیستم دینامیك توسعه می‌یابد. استفاده از مدل‌های پویایی محاسباتی، در نظر دارد منبع جدید از اطلاعاتی ایجاد كند كه قادر باشد دانشگاهیان و مدیران را به‌طور یكسان به كاربردهای پویای مدیریت برندشان آگاه نماید. در نتیجه، مدلی كه به‌سادگی قابل پیاده‌سازی است ایجاد شده است كه می‌تواند از طریق روابط علّی متغیرهایی كه ارزش ویژه برند را تشریح می‌كنند، شبیه‌سازی سناریوهای پیوسته را اجرا نماید

Today, measuring brand equity, especially in fast-moving consumer goods industry, is a great challenge for corporations. Although, there are several researches and articles on brand building and brand equity, few focused on system dynamics approach. The mainpurpose of the model is to identify, incorporate and simulate generally observed dynamics of customer based brand equity in fast-moving consumer goods. Therefore, in this research adynamic model is introduced and examined. The objective of the study is to present a simulation model, which introduce this evolution path. The model has mapped according to the Aaker brand equity concept and developed  by system dynamics approach. Using computational dynamic models can create a new source of information, which can equally inform academics and managers about dynamic application of brand management. For this purpose, a model is developed that can be implemented comfortably and be used for conducting continuous scenarios simulations and characterizing brand equity through examining causal relations of variables.