انگاره فرسودگي فراگير و برآورد يكپارچه ميزان فرسودگي در بافت هاي شهري (مطالعه موردي: مشهد، منطقه 10 شهرداري)

Assessment of tourist satisfaction with historical monuments (case study: Isfahan Ali Ghapoo Palace)

طرح موضوع فرسودگي كالبدي و توجه به بافت هاي فرسوده شهري در ايران، قدمتي چند دهه​ اي دارد. انگاره مستولي در تعريف بافت فرسوده، تجزيه بافت به لايه هاي سه گانه كالبديِ قطعه ​بندي، گذر بندي و تركيب بندي بناها يا همان مفهومي است كه با سه ويژگي ريزدانگي، نفوذناپذيري و ناپايداري سازه​اي شناخته مي​شود. اصلي ترين بحث اين مقاله، بيان اين واقعيت است كه فرسودگي، مفهومي است فراگير كه حتي نمود آن را بايد در قالب طيفي از برون دادهاي مرتبط با ناكارآمدي، در ساحت هاي گوناگوني از چرخه كاركردي و محتوايي شهر جستجو كرد. بدين معنا، فرسودگي از نوعي ارتباط دروني ميان عوامل و به تبع از شاخص​هايي برخوردار است كه آن را به واقعيتي گسترده و يكپارچه بدل مي​سازد. آنچه در چارچوب فرسودگي كالبدي قابل تشخيص است، تنها نمودي از واقعيتي نهاني و درون مايه اي نيمه پنهان است كه طي آن، فرسودگي در ابعاد اجتماعي - فرهنگي، اقتصادي - معيشتي، كيفيت محيطي و زيست محيطي رخ نموده است. بخشي از برون خيزش اين مجموعه از عوامل، فرسودگي كالبدي است كه در محدودترين حالت مي​توان آن را با همان معيارهاي سه گانه بازشناخت. اين مقاله ابعاد گسترده فرسودگي و بازتعريف فرسودگي يكپارچه را با نگاهي تحليلي و كاربردي دنبال كرده است. طي اين مقاله كه با هدف تبيين مفهوم فرسودگي يكپارچه در بافت​هاي شهري و مقايسه​ آن با شيوه ​هاي رايج تبيين فرسودگي صورت مي​گيرد، ابعاد و شاخص​هاي فرسودگي از منابع معتبري كه طي دو دهه اخير تلاش نموده​اند تا فرسودگي شهري را در قالبي يكپارچه تبيين نمايند، استخراج گرديده و پس از انجام وزن دهي و تحليل سلسله مراتبي، جهت تعيين ميزان اثرگذاري مولفه هاي گوناگون بر ماهيت فراگير فرسودگي، نقشه فرسودگي يكپارچه باز ترسيم شد و با نقشه مصوب بافت فرسوده منطقه (10) شهر مشهد مقايسه گرديده است. حاصل تحليل نشان از پنهان ماندن واقعيت فرسودگي در شرايط فقدان نگاه يكپارچه به موضوع فرسودگي و ناكارآمدي بافت شهري دارد.

Research and analytical descriptive survey aimed to measure the satisfaction of tourists visit the monument of experience Alighapoo، prioritize the satisfaction of different dimensions and comparing the satisfaction of domestic and foreign tourists as the need to develop sustainable tourism monuments. The sample size was determined using a sample of 268 students. Data collection tools، questionnaire made by 42 variable reliability using Cronbach's alpha was approved in 74/0. The data collected using sample t-test T، T-test، Friedman test and chi were analyzed using SPSS software. The highest level of satisfaction varies according to the treatment and knowledge and then architecture and historic charm of the building. Satisfaction of seating and surroundings، transport and access and ultimately environmental quality and indoor facilities are in place by next satisfaction. Satisfaction as well as between the domestic and foreign tourists there are significant differences in terms of satisfaction and satisfaction of foreign tourists was lower in all cases of domestic tourists satisfaction