ارزيابي نيازهاي آسيب ديدگان در چرخه ي عمر چهار روزه ي حادثه در زنجير ه ي تامين بشر دوستانه

Assessment of affected people’s needs in the four-day disaster’s life cycle in the humanitarian supply chain

هرساله بلاياي طبيعي نظير زلزله، سيل، طوفان و خشكسالي قسمت هاي مختلفي از جهان را گرفتار مي كند و نداشتن آمادگي و توان مقابله ي مناسب با آنها تلفات و خسارات سنگيني را به ملت ها و دارايي هاي آنها وارد ميكند كه گاه جبران ناپذير است. كشور ايران هم يكي از كشورهاي حادثه خيز در دنيا به شمار مي رود. بنابراين مديريت زنجيره ي بشردوستانه در قبل، حين و بعد از وقوع فاجعه در كشور اهميت پيدا ميكند. بعد از وقوع حوادث، مهمترين اقدام، عمليات لجستيك امدادرساني است كه براي حفظ جان مردم بايد با حداكثر كارايي صورت پذيرد. بنابراين با دانستن مهمترين نيازهاي مردم در هر يك از روزهاي عمر حادثه ميتوان گام بزرگي در اجراي اثربخش و كاراي عملكرد زنجيره ي تامين بشردوستانه برداشت. اين پژوهش كه از نوع هدف كاربردي و از نظر شيوه ي گردآوري داده ها، توصيفي ـ پيمايشي است، به شناسايي و ارائه ي يك دسته بندي از نيازهاي آسيب ديدگان پرداخت و با استفاده از روشهاي ديمتل و تحليل فرايند شبكه اي در محيط فازي، به تعيين شدت روابط ميان نيازهاي شناسايي شده و اولويت بندي نيازهاي مذكور در روزهاي مختلف چرخه ي عمر حادثه با توجه به وقوع حادثه در دو فصل گرم و سرد پرداخت. به طور خلاصه، نتايج نشان داد كه اقلام غذايي، اقلام زيستي و اقلام پزشكي سه نياز مهم در تمامي روزهاي چرخه ي عمر به شمار مي روند. همچنين آب آشاميدني، چادر، بسته ي غذايي و كنسروها از اقلام بسيار مهم در تمامي روزها محسوب مي شوند.

Each year natural disasters such as earthquakes, floods, storms and droughts will affect different parts of the world and lack of preparation and improper copping with them, creating Heavy damage to people and their property that is often irreparable. Iran is one of the most hazardous countries in the world. Therefore, humanitarian supply chain management in the country is important before, during and after the disaster. After the disaster occurrence, relief logistics operations are the most important step that for save lives must be carried out with maximum efficiency. Thus by knowing the needs of the people in each days of disaster life cycle, could be a major step in the implementation of effective and efficient humanitarian supply chain performance. These researches in term of purpose is applied and in term of data collection method is description-survey, and paid to Identifying and providing a classification of the needs of victims and by using fuzzy DEMATEL and ANP, to determine severity of the relationship between the identified needs and priorities of these needs on different days of the disaster life cycle due to an accident in the warm and cold seasons. In summary, the results showed that food items, biological items and medical items as the three needs are important in everyday of disaster life cycle. And also items of drinking water, tents, food package and conserves are very important sub-criteria in each day.