عنوان مقاله :
شناسايي ريسك هاي فناورانه فرايند توسعه محصول جديد و اولويت بندي با فرايند تحليل شبكه اي (ANP)
عنوان به زبان ديگر :
Identify the Technological Risks of the New Product Development Process and Prioritize by the Analytical Network Process (ANP)
پديد آورندگان :
ميرزارمضاني، ابوالفضل دانشگاه مالك اشتر، اصفهان , كلستان هاشمي، مهدي دانشگاه مالك اشتر، اصفهان , ناصريان، محمدمسعود دانشگاه مالك اشتر، اصفهان
كليدواژه :
ANP , فرايند تحليل شبكه اي , ريسك فناورانه , توسعه محصول جديد , ريسك
چكيده فارسي :
امروزه، بقاي سازماني درگرو گرايش به سمت محصولات جديد و به كارگيري روش هايي براي ايجاد آن هاست.متغير بودن قوانين رقابتي در دنياي كسب وكار، فرايند ارائه محصول جديد به بازار را با اهميت خاصي جلوه داده است. به شكل ساده فرايند توسعه محصول جديد عبارت است از استفاده از منابع و قابليت ها براي ايجاد يك محصول جديد يا بهبود يك محصول موجود. در طول فرايند توسعه محصول جديد ريسك هاي مختلفي وجود دارد، كه به طوركلي به سه دسته عمده تقسيم مي گردند: ريسك هاي فناورانه، ريسك هاي سازماني و ريسك هاي بازاريابي. طبق مطالعات صورت گرفته ريسك هاي فناورانه از مهم ترين و تاثيرگذارترين ريسك ها در فرايند توسعه محصول جديد محسوب مي گردند. ريسك فناورانه اشاره دارد به ناتواني يك شركت در درك كامل يا دقت پيش بيني برخي از جنبه هاي فني محيط كه مربوط به پروژه هاي توسعه محصول جديد است. از اين رو شناسايي، كاهش و مديريت اين ريسك ها به بالا بردن درصد موفقيت فرايند توسعه محصول جديد كمك شاياني مي كند. در اين پژوهش، با بررسي ادبيات موضوع در حوزه هاي فرايند توسعه محصول جديد، ريسك و مديريت ريسك، تعداد 20 نوع از ريسك هاي فناورانه متداول در فرايند توسعه محصول جديد از ادبيات موضوع استخراج گرديده و با استفاده از نظرات تعدادي از خبرگان دانشگاه صنعتي مالك اشتر اصفهان كه در اين حوزه تخصص دارند بررسي و توسط فرايند تحليل شبكه اي ( ANP) اولويت بندي گرديدند. در پايان نتايج به دست آمده نشان داد كه سه ريسك فناورانه "ثبات و پايداري محصول"، "نيروي انساني متخصص (دانش فني و تجربه) " و همچنين "كاركرد (عملكرد) مورد انتظار محصول" در فرايندهاي توسعه محصول داراي بالاترين اولويت است.
چكيده لاتين :
Nowadays, Organizational survival depends on the tendency toward new products and the use of new ways to create them. Developing new product is a process through which a new product or a service is offered to the customers. More precisely, the new product development process involves using resources and capabilities to create a new product or improve an existing product. Given the shorter life cycle of products and technology developments, new product development process in the growth, survival, and competitiveness of the utmost importance. There are several risks during new product development process; that in general, are divided into three major categories: technological risks, organizational risks, and marketing risks. According to studies, the technological risks are one of the most important risks. Perceived technological risk refers to a firm’s inability to completely understand or accurately predict some aspects of the technological environment as it relates to NPD projects. Hence identifying and reducing these risks helps to increase the success rate of the new product development process. In this research, by reviewing the literature on the areas of the new product development process, risk and risk management, 20 types of common technological risks in new product development process are extracted from the literature and using a number of experts from Malek Ashtar University of Isfahan who are specialized in this field, they are prioritized by the Analytical Network Process (ANP).