طراحي مدل مفهومي مديريت منابع انساني ويژه ستاره‌هاي تلويزيوني

A Conceptual Modeling for Human Resource Management for Television Stars

ستاره تلويزيوني به‌عنوان يكي از مهم‌ترين عناصر انساني در انتقال پيام و جذب مخاطب تلويزيون بايد در نسبتي مشخص با سازمان رسانه‌اي قرار داشته باشد تا مديريت سازمان بتواند بهترين بهره‌برداري را از آن به عمل آورد. پژوهش حاضر به دنبال دستيابي به مدل منابع انساني مناسب براي ستاره‌هاي تلويزيوني در صداوسيماي جمهوري اسلامي ايران است. پرسش اصلي پژوهش عبارت است از: «فرايند تعامل با ستاره‌ها در رسانه ملي چگونه است؟» اين پژوهش، به روش كيفي و از نوع داده‌بنياد است. براي انتخاب افراد نمونه از روش گلوله برفي، استفاده كه با مطالعه اسناد و منابع كتابخانه‌اي و همچنين مصاحبه عميق به‌پيش رفته است. براي اين منظور با 36 نفر از افراد مطلع مصاحبه و مفاهيم استخراج ‌شده است، مصاحبه‌ها در 40 مفهوم، 16 مقوله فرعي و 6 مقوله اصلي دسته‌بندي ‌شده‌اند تا در نهايت، نتايج پژوهش در قالب يك مدل طراحي شود. پژوهش در قالب يك مدل نشان داد كه براي بهبود وضعيت ستاره‌ها و تعامل آنها با سازمان لازم است تغييراتي در فرايند منابع انساني و همچنين در ساختار و محتواي رسانه ملي صورت گيرد.

Television stars as one of the most important human elements in transmitting messages and attracting television audience should be in a certain relation with the media organization so that the organization management can make the best use of it. The research is to find the appropriate human resource model for television stars in Islamic Republic of Iran Broadcasting. The main question of the research is: how is the process of interaction with stars in the national media? The research was conducted by qualitative way through grounded theory method. Samples were selected by snowball technique, and data collected through study of library documents and resources as well as in-depth interviews. For this purpose, 36 informed people were interviewed then the concepts were extracted. Interviews were classified into 40 concepts, 6 main categories, 16 sub-categories, and finally designed a model. The research, based on a model, showed that changes in the HR process as well as in the structure and content of the national media were needed to improve the status of the stars and their interaction with the organization.