الگوي وفاداري بازيكنان فوتبال به نام تجاري پوشاك ورزشي

Affecting Factors on Football Players’ Loyalty to Sport’s Apparel Brand - Case: in the Premier League of Iran

اين پژوهش باهدف، شناسايي عوامل موثر بر وفاداري بازيكنان فوتبال به نام تجاري پوشاك ورزشي اجرا شد. روش تحقيق اين پژوهش ييمايشي بوده و جامعة آماري آن را بازيكنان فوتبال شركت كننده در يازدهمين دوره ليگ برتر ايران (N=464) تشكيل مي‌دهند. روش نمونه‌گيري روش تمام شماري بود كه درنهايت 263 نفر از آن‌ها به‌عنوان نمونه با مطالعه حاضر همكاري كردند. از پرسشنامه وفاداري به نام تجاري ونگ فونگ وياهيا (2008) با پايايي (0/73=α) براي جمع‌آوري اطلاعات استفاده شد .از روش‌هاي آماري آزمون آناليز واريانس با اندازه‌گيري مكرر وآزمون بونفروني در سطح معني ­داري p<0/05 استفاده شد. يافته‌هاي تحقيق نشان داد كه بين عوامل موثر بر وفاداري بازيكنان به نام تجاري پوشاك ورزشي تفاوت معني‌داري وجود دارد و عوامل كيفيت پوشاك، ويژگي‌هاي نام تجاري و مدل پوشاك ورزشي از ساير عوامل در خريدهاي شخصي بازيكنان فوتبال از اهميت بيشتري برخوردار بودند. بنابراين مديران و برنامه‌ريزان صنعت توليد پوشاك ورزشي بايد با ارائه پوشاك با كيفيت خوب و مدل‌هاي مطلوب در ايجاد و حفظ رضايت‌مندي مصرف كنندگان تلاش كنند تا بتوانند نام تجاري خود را در ميان مشتريان گسترش دهند. باحفظ وافزايش نرخ وفاداري مصرف‌كنندگان زمينه ايجاد منافع بلند مدت بنگاه اقتصادي خود را فراهم آورند.

The aim of this study was to identify factors influencing the loyalty of football players to sports apparel brand in the eleventh round of the Premier League. Methodology of this research was surveying and population of this research formed players who participated in the eleventh round of Premier League football(N=426).The study sample included 263 people of Premier League football players of Iran. Questionnaire data collection tool for brand loyalty was Wong Foong and yahyah (2008) with reliability of (α=0.73). Analysis of findings using ANOVA(analysis of variance)with repeated measures, a comparison Bunfrony test at a significance level of 0.05 was conducted with spss19 software. The results showed that the factors of the product quality, brand and model of sports was more effective than other factors in loyalty of sports apparel brand. Therefore, program managers, planners of sportswear industry should try to create or modify models to increase brand loyalty and products quality and provide basis increasing rate of customers loyalty and thus provide the long-term interests of their business.