دوركاري و ارتقاي عملكرد سازماني

Impact on teleworking on organizational performance with structural equation modeling

مفهوم عملكرد سازماني در دو دهه گذشته در مركز تحولات مديريت دولتي قرار گرفته و به هدف محوري آن تبديل شده است و رونق روز افزون فنآوري اطلاعات و ارتباطات و تأثير گسترده آن بر تمامي شئون جامعه از جمله كار و شغل، موجب بروز پديده كار از راه دور يا همان دور كاري گرديده است. از سوي ديگر، كيفيت زندگي و فرسودگي شغلي از جمله مباحث مهم منابع انساني است كه تأثيرات زيادي روي عملكرد سازماني و گرايش به سمت دوركاري دارد. در اين پژوهش با استفاده از روش توصيفي- پيمايشي به ارائه مدلي جهت ارزيابي جنبه هاي گوناگون دوركاري و عملكرد سازماني و فرسودگي شغلي و كيفيت زندگي و تاثير آن­ها بر عملكرد سازماني خواهيم پرداخت. جامعه آماري تحقيق شامل كليه كارمندان سازمان‌هاي دولتي شهر يزد است كه مشتمل بر 3000 نفر مي­باشد. تعداد نمونه 341 نفر مي‌باشد كه با استفاده از روش تصادفي ساده و از ميان كاركنان بخش­هاي مختلف سازمان ها انتخاب شدند. براي تجزيه و تحليل داده­هاي پژوهش حاضر از روش مدلسازي معادلات ساختاري استفاده شده است، نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده ­ها، نشان داد كه بين مولفه‌هاي كيفيت زندگي و عملكرد سازماني، دوركاري و عملكرد سازماني، فرسودگي شغلي و عملكرد سازماني، فرسودگي شغلي و دوركاري با ضرايب مسير 0/584، 0/369، 0/281، 0/572 رابطه معني ­داري وجود دارد ولي بين مولفه­ هاي كيفيت زندگي و دوركاري با ضريب مسير 0/102 رابطه معني­ داري وجود ندارد. نتايج تحقيق حاكي از آن است كه با فراهم­ آوردن زمينه­ هاي دوركاري با در نظر گرفتن مولفه­ هاي كيفيت زندگي و فرسودگي شغلي مي­توان عملكرد سازماني را بهبود داد.

The concept of organizational performance in the past two decades has been at the center of developments in public administration and it has become a central goal Information and communication technology and the increasing prosperity and wide- ranging impact on all facets of society, including labor and employment, leads to the phenomenon of remote work or the work has been distant. On the other hand, human resources, quality of life and burnout among the most important issues that impact on organizational performance and the trend toward telecommuting. In this research using descriptive method to provide a model to evaluate various aspects of teleworking and organizational performance and burnout and quality of life and consider their impact on organizational performance. The study consisted of all employees of government agencies Yazd which consisted of 3,000 people. 342 samples of us that using simple random sampling from among the staff of the organizations selected. To collect data, athletics library is used to analyze the data from this study of structural equation modeling is used, The results of the analysis of the data showed that the quality of life and organizational performance, teleworking and organizational performance, burnout and organizational performance, burnout and teleworking path with 0.584, 0.369, -0.281, there is a significant relationship 0.572 but the quality of life and teleworking with no significant correlation coefficient 0.102 path. The results suggest that providing telework with regard to quality of life and burnout can increase organizational performance.