ارايه مدل تركيبي پيشنهادي كيفيت خدمات (سرو كوال ) و تجزيه و تحليل شبكه اي براي رتبه بندي موسسات ارايه دهنده خدمات : مطالعه موردي موسسات ارايه دهنده بيمه تحت نظر بيمه مركزي
پديد آورندگان :
جعفرنژاد، احمد نويسنده jafarnejad, ahmad
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1383 شماره 5
رتبه نشريه :
علمي پژوهشي
تعداد صفحه :
26
از صفحه :
1
تا صفحه :
26
كليدواژه :
كيفيت خدمات , سروكوال , تحليل شبكه اي , بيمه , رتبه بندي موسسات ارايه دهنده خدمات , بيمه مركزي