شناسايي و اولويت بندي عوامل مؤثر بر پياده سازي موفقيت آميز طرح هاي دولت الكترونيك در شركت مخابرات شهر تبريز و ارائه الگوي مطلوب

‌دولت‌الكترونيكي روان‌سازي امور و حذف بسياري از كارهاي دشوار را به همراه مي‌آورد و‌ شيوه‌هاي برنامه‌ريزي را تسريع و روان خواهد كرد. اين طرح همچنين در جهت منافع اقتصادي مفيد عنوان شده است. ‌هدف كلي تحقيق حاضر شناسايي و اولويت‌‌بندي عوامل موثر بر پياده‌سازي موفقيت‌آميز طرحهاي دولت الكترونيك در شركت مخابرات شهر تبريز مي‌باشد. براي اين منظور دولت الكترونيك و عوامل موثر بر آن با مطالعه كتب، مقالات، تحقيقات پيشين و كسب نظر از كارشناسان امر در 40 عامل به صورت اوليه شناسايي گرديد. جامعه آماري تحقيق حاضر كاركنان شركت مخابرات شهر تبريز مي‌باشد ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه عوامل موثر بر پياده‌سازي موفقيت‌آميز طرحهاي دولت الكترونيك با استفاده از روش تحليل عاملي است كه پس از سنجش روايي و پايايي و اطمينان از آن در اختيار نمونه آماري قرار گرفت. در تحقيق حاضر براي تجزيه و تحليل داده‌هاي آماري از تكنيك تحليل عاملي اكتشافي و تائيدي از نرم‌افزارهاي آماري SPSS و LISREL استفاده شده است. نتايج حاصل نشان مي‌دهد و همچنين نتايج نشان‌ ‌‌‌مي‌دهد كه از40 عامل، 28 عامل با استفاده از تكنيك تحليل عاملي شناسايي و در 5 دسته، عوامل علمي-آموزشي، عوامل مديريتي، عوامل امنيتي، عوامل زيرساختاري، عوامل فرهنگي- اجتماعي دسته‌بندي گرديد.