ارزيابي عملكرد برنامه ريزي استراتژيك مديريت درمان تأمين اجتماعي استان كردستان

پژوهش حاضر با هدف بررسي ارزيابي عملكرد برنامه ريزي استراتژيك مديريت درمان تامين اجتماعي استان كردستان بر اساس مدل BSC بوده است. با استفاده از روش پژوهش توصيفي از نوع پيمايشي 106 نفر از كاركنان مديريت درمان اجتماعي استان كردستان با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي متناسب با حجم هر يك از گروه‌ها به عنوان نمونه آماري انتخاب شده‌اند. براي گردآوري داده‌هاي پژوهش، از پرسشنامه استاندارد برنامه ريزي استراتژيك بر پايه مدل كاپلان و نورتون استفاده شده است. براي سنجش ميزان پايايي با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ، پرسشنامه برنامه ريزي استراتژيك 91%=∝ بدست آمده است. داده‌ها پس از جمع‌آوري بر اساس فرضيه‌هاي و سوال‌هاي پژوهش با استفاده از آزمون‌هاي t مستقل و t تك نمونه اي و همچنين از ضريب همبستگي پيرسون تحليل شده است. نتايج نشان داد كه در بررسي وضعيت برنامه ريزي استراتژيك مديريت سازمان اجتماعي استان كردستان براساس مدل BSC (مالي، مشتري، فرايندهاي داخلي، يادگيري و رشد) تفاوت معني‌داري را بين ميانگين نمونه آماري و با ميانگين جامعه آماري نشان مي‌دهد و همچنين در بررسي متغيرهاي دموگرافيگ «سن، جنس، سابقه خدمت» ميانگين نظرات آماري در خصوص برنامه ريزي استراتژيك نتايج تفاوت معني‌داري را نشان داد