رابطه بين بهره وري و عملكرد نيروي انساني با خلق ارزش در بانك تجارت شهرستان اروميه

هدف اصلي از انجام اين تحقيق بررسي رابطه بين بهره وري و عملكرد نيروي انساني با خلق ارزش در شعب بانك تجارت شهرستان اروميه بود. روش تحقيق اين پژوهش توصيفي همبستگي بود. جامعه آماري اين تحقيق شامل كليه كاركنان شعب بانك تجارت اروميه مي باشد كه تعداد آنها 105 نفر مي باشد. تعداد نمونه با استفاده از فرمول كوكران 82 نفر به دست آمد و 82 پرسشنامه مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. به منظور گردآوري اطلاعات از پرسشنامه بهره وري هرسي و گلداسميت (1980) و پرسشنامه عملكرد نيروي انساني استفان كاندري (2005) و پرسشنامه خلق ارزش كجور (1390) استفاده شد. روايي ابزار اندازه گيري، توسط 5 نفر از اساتيد مديريت تاييد شد. براي سنجش قابليت اعتماد ابزار اندازه‌گيري از آلفاي كرونباخ استفاده شد، كه آلفاي كرونباخ كل پرسشنامه 0/863 به دست آمد كه نشان از مطلوب بودن ابزار اندازه گيري مي باشد. به منظور تجزيه و تحليل داده ها از آزمون همبستگي پيرسون استفاده شد. نتايج نشان داد كه عملكرد و بهره وري نيروي انساني تاثير مثبتي بر خلق ارزش در شعب بانك تجارت شهرستان اروميه دارد.