بررسي تاثير روند تغيير نگرش، هنجارهاي ذهني، كنترل رفتار درك شده و تبليغات در بازاريابي

Investigating the Effect of Changes in Attitudes, Subjective Norms, Perceived Behavior Control, and Advertising on Marketing

بسياري از سازمانها و شركتها به اين نكته مهم پي برده اند كه ارايه خدماتي داراي كيفيت، مي تواند مزيت رقابتي نيرومندي براي آنان به ارمغان آورد مزيتي كه بر انجام سود بالاتر مي انجامد و براي رسيدن به اين امر مهم كافي است و به انتظارات مشتريان از كيفيت خدمات ارايه شده پاسخي مناسب داده شود و يا اينكه از آن پيشي گرفته شود. بخش زيادي از وظيفه مدير بازاريابي، كنترل و تجزيه و تحليل نيازها و خواسته هاي مشتري و فرصت ها و تهديدهاي به وجود آمده ناشي ازفعاليت هاي رقبا وتغييرات رخ داده درمحيط بيروني است. با توجه به ضرورت بازاريابي پس از تحريم در اين پژوهش به بررسي روند تغيير در رفتار خريد مصرف كننده به واسطه بازار يابي خواهيم پرداخت.

Many organizations and corporations have realized that delivering high-quality services can bring them a powerful competitive advantage, which will lead to higher profits for them. To achieve this, they need to give an appropriate response to their customers' expectations of the quality of the services provided or exceed their expectations. A major part of the marketing manager's task is to control and analyze the needs and demands of the customers and the opportunities and threats that arise from competitors' activities and the changes having occurred in the external environment. As required in the post-sanction marketing, we tend in this study to explore the trend of changes occurring in consumer purchasing behavior through marketing.