سنجش ميزان اثرگذاري عوامل استرس‌زا بر عملكرد كاركنان فرماندهي مرزباني استان ايلام

فشار عصبي يا استرس يكي از مشكلات رواني قرن جديد مي‌باشد كه همواره و در همه شرايط انسان مدرن را تحت تاثير قرار مي‌دهد. از آنجا كه فرد مدت‌زمان قابل‌توجهي از زمان زندگي خويش را در محيط كار سپري مي‌كند لذا بررسي و شناخت عوامل استرس‌زا در محيط كار و رفع آن‌ها مي‌تواند نقش بسزايي در آرامش خاطر فرد داشته باشد. هدف اين پژوهش بررسي عوامل استرس‌زا و همچنين ميزان اثرگذاري اين عوامل بر عملكرد كاركنان فرماندهي مرزباني استان ايلام مي‌باشد. روش پژوهش تحليل – توصيفي بوده و از ابزار پرسشنامه براي جمع‌آوري اطلاعات استفاده‌ شده است. جامعه آماري اين پژوهش بخشي از كاركنان فرماندهي مرزباني استان ايلام مي‌باشند. حجم نمونه آماري بر اساس فرمول كوكران 262 تعيين‌شده است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه عوامل موثر بر استرس در محيط كاري، دو دسته عوامل برون‌سازماني و درون‌سازماني را شامل مي‌شود. بر اساس نتايج آزمون T-TEST در نرم‌افزار SPSS بيشترين تاثير را بر عملكرد كاركنان عامل شرايط فردي و خانوادگي با ضريب تاثير 4/65 داراست و پس از آن عوامل اقتصادي (4/4)، شرايط و ويژگي‌هاي محيط كار (4/07) و تعارضات شغلي (3/43) مهم‌ترين عوامل استرس‌زاي تاثيرگذار بر عملكرد كاركنان مي‌باشند