چشم انداز انطباق استراتژيك در يك مؤسسه آموزشي -پژوهشي دولتي ايران؛ مطالعه موردي، دانشگاه تهران

Strategic Alignment Perspective in an Iranian Public Research and Educational Institute; Case Study of Tehran University

با توجه به تغييرات سريع و محيط پويايي كه سازمان‌ها به‌سرعت در آن متولد شده، به‌سختي رقابت نموده و به‌راحتي از گردونه فعاليت بازمي‌مانند، شرط بقاي حيات و حضور در بازارهاي شديداً رقابتي، هماهنگي استراتژي‌هاي سازماني و استراتژي‌هاي اطلاعات به كار گرفته‌شده در سازمان‌هاست. به همين دليل بحث انطباق استراتژيك در سازمان از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. منظور از انطباق استراتژيك، انطباق، هماهنگي و يكپارچه‌سازي استراتژي‌هاي كلان سازمان با استراتژي‌هاي فناوري اطلاعات با توجه به زيرساخت‌هاي سازماني و فناوري‌هاي اطلاعاتي است. در اين تحقيق ابتدا موضوع انطباق استراتژيك را به‌صورت عام بررسي گرديده و سپس با بررسي وضعيت مؤسسات آموزشي و پژوهشي اين موضوع در دانشگاه تهران، به‌عنوان يك مؤسسه آموزشي- پژوهشي نمونه، بررسي شده است. سپس از ميان مدل‌هايي كه ارتباط بين مؤلفه‌ها و اجزاي مؤثر بر انطباق استراتژيك را تبيين مي‌كنند، مدل پاپ را انتخاب و با پياده‌سازي آن براي دانشگاه تهران، ارزيابي اولين مرحله از انطباق استراتژيك كه تعيين چشم‌انداز اين انطباق است، انجام شده است. ابزار استفاده‌شده براي جمع‌آوري اطلاعات در اين مطالعه پرسش‌نامه و مصاحبه است كه پس از جمع‌آوري ديدگاه‌هاي اعضاي اصلي معاونت برنامه‌ريزي و فناوري اطلاعات دانشگاه تهران، روش تحقيق توصيفي با استفاده از مطالعه موردي به كار گرفته شده و چشم‌انداز سطح سرويس را براي اين انطباق، مناسب تشخيص داده شده است. با توجه به روش به كار گرفته‌شده در اين تحقيق اين فرضيه مي‌تواند در مطالعات بعدي مورد آزمون قرار گيرد و در صورت اثبات مدل انطباق استراتژيك حوزه آموزش و تحقيقات و فناوري تعيين گردد. در پايان پيشنهاداتي براي ادامه اين تحقيق با استفاده از ايجاد يك سيستم پشتيان تصميم مبتني بر وب داده شده است.

The fast changing and dynamic nature of the environment in which organizations are quickly born, compete with difficulty, and stop their activities necessitate coordination between their adopted organizational and information technology (IT) strategies for survival. This has made strategic alignment as one of the most important issues in organizations. Strategic alignment means adaptation, coordination, and integration of organization's macro strategies with information technologies by considering their respective infrastructure. In this paper we have first had a general study of the strategic alignment, then we have perused this issue in research and training institutes and we followed it up in Tehran University as a case in point. Second, we have chosen an appropriate model from among those models which explain the relation between components and ingredients that affect strategic alignment. We have implemented the chosen model in the selected institute and scrutinized the first level of strategic alignment that determines its perspective. The tools used for collecting data were questionnaires and interviews, and after gathering the ideas of the prominent Tehran University's officials who worked in programming and IT, we put them under a descriptive analysis and found their servicing perspective level an appropriate one for the adaptation. In regard to the adopted method in this study, the hypothesis can be tested in the future studies by other researchers and if it will be proved, the strategic alignment model will be introduced in research, education and technologies. At the end of this paper we have made suggestions for continuing this study by creating a Web-based Decision Support System.