ارائه مدلي جهت اندازه‌گيري قابليت يادگيري بين سازماني (مورد مطالعه: زنجيره‌ تأمين ساپكو)

A Conceptual Model to Measure the Inter-organizational Learning Capability (Case study: SAPCO Supply Chain)

هدف اين مقاله ارائه مدلي مفهومي براي اندازه‌گيري قابليت يادگيري بين سازماني در زنجيره‌ تأمين ساپكو مي‌باشد. با بررسي ادبيات پژوهش و مطالعات مشابه مجموعه‌اي از سنجه‌هاي قابليت يادگيري بين سازماني شناسايي گرديد. سپس با انجام مصاحبه نيمه‌ساختار يافته با خبرگان دانشگاهي و مديران صنعت مورد مطالعه، برخي از سنجه‌ها حذف و برخي نيز تعديل گرديد. در نهايت 41 گويه در سه بُعد كيفيت روابط، تمايل به يادگيري و استفاده از سيستم‌هاي بين سازماني به عنوان گويه‌هاي ارزيابي قابليت يادگيري بين سازماني تعيين شد. در مرحله بعد جهت ارزيابي برازش مدل بر اساس مدل ارايه شده، پرسشنامه مذكور با طيف ليكرتي 5 گزينه‌اي بين كارشناسان و مديران فني و غير فني زنجيره‌تأمين شركت ساپكو كه بالغ بر 220 نفر مي‌باشند، توزيع شد. بعد از تكميل و جمع‌آوري پرسشنامه‌ها تعداد 202 پرسشنامه به دست آمد. جهت ارزيابي برازش مدل از تحليل عاملي تأييدي استفاده شد. نتايج حاصل از تحليل عاملي تأييدي نشان داد مدل پژوهش از برازش مناسب برخوردار است و مؤلفه تمايل به يادگيري با بار عاملي (0/89) بيشترين تأثير و بعد كيفيت روابط بين سازماني به با بار عاملي(0/64) كمترين تأثير را در تببين سازه يادگيري بين سازماني دارند. بر اساس مدل اندازه گيري شده سطح يادگيري بين سازماني براي زنجيره تامين ساپكو مقدار 3/63 در بازه يك تا پنج به دست آمد

The purpose of the present study is to propose a conceptual model to measure the Inter-organizational Learning Capability SAPCO supply chain. By reviewing the literature and similar studies, a collection of inter-organizational learning capabilities measures was identified. Subsequently, by conducting a semi-structured interview with academic experts and industry managers, we removed some measures and modified others. Finally, 41 items were determined in three dimensions of relationship quality, learning orientation, and application of inter-organizational systems as inter-organizational learning capability evaluation questions. In the next step, a 5 point Likert scale questionnaire was distributed among experts and technical and non-technical managers of the SAPCO supply of 220 employees. After completion and collection of questionnaires, 202 questionnaires were obtained. To evaluate the fit of the model, we used a confirmatory factor analysis. The results of confirmatory factor analysis showed that the research model has suitable fit. The component of learning orientation with factor load (0.89) had the highest impact and the inter-organizational relationship quality with factor load (0.64) had the least impact on explaining of inter-organizational learning construct. Based on the proposed model, the inter-organizational learning level for the SAPCO supply chain obtained 3.63 (from 1-5). Keyword: Inter-organizational Learning, Inter-organizational relationship quality, learning orientation, inter-organizational systems.