تبيين رابطه بين مديريت دانش و سطوح يادگيري سازماني در شعب بانك‌هاي منتخب در استان لرستان

The Relation Between Knowledge Management and Organisational Learning Levels in the Branches of Selected Banks in Lorestan Province

در حال حاضر هم يادگيري سازماني و هم مديريت دانش توان لازم براي نيل به سطوح بالاي كارايي و اثربخشي را در سازمان ارائه مي‌كنند و يادگيري سازماني نيز به مديريت دانش نياز دارد. بر اين اساس، به منظور تبيين رابطه بين مولفه‌هاي مديريت دانش با سطوح يادگيري سازماني در شعب بانك‌هاي ملت، تجارت، كشاورزي، پارسيان و اقتصاد نوين سطح استان لرستان، اين پژوهش انجام گرفت. تعداد كاركنان اين بانك‌ها در مجموع 1203 نفر است كه بر اساس جدول مورگان حجم نمونه تعداد 291 نفر تعيين شد. اعضاي اين نمونه از طريق روش نمونه‌گيري طبقه‌اي انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌ها از دو پرسشنامه 26 سوالي استاندارد مديريت دانش (نوناكا و تاكوچي) و پرسشنامه 28 سوالي استاندارد سطوح يادگيري سازماني (واتكينز و مارسيك)، استفاده شده است. براي تحليل داده‌ها و آزمون فرضيات از نرم‌افزار Spss و آزمون ضريب همبستگي پيرسون استفاده شده است. از تجزيه و تحليل اطلاعات اين نتايج حاصل شد: بين مديريت دانش با سطوح يادگيري سازماني و نيز بين مديريت دانش و هر يك از سطوح يادگيري سازماني رابطه معني‌دار و مثبت برقرار است.

Superior companies utilize the capabilities and learning capacities of their staff in all organisational levels. This capacity helps the organisations adapt themselves with the changing environment. Both organisational learning and knowledge management promote efficiency and effectiveness in the organisation. This study attempts to reveal the relation between knowledge management and organisational learning levels in the branches of Mellat, Tejarat, Keshavarzi, Parsian, and Eqtesad Novin in Lorestan province with a total number of 291 subjects selected via classified sampling. Two questionnaires with 26 and 28 items concerning knowledge management and organisational learning levels were designed and validated. SPSS and Pearson correlation quefficient were used to analyse the data. Findings show a significant and positive relation between knowledge management and levels of organisational learning.