بررسي رابطه سرمايه انساني استراتژيك با بهبود عملكرد مالي در صنعت بانكداري

Strategic Human Capital Effect on Improving Financial Performance In The Banking Industry

ظهور اقتصاد مبتني بر دانش، باعث افزايش اهميت سرمايه انساني استراتژيك به‌عنوان يك دارايي نامشهود و منبع مهم ايجاد مزيت رقابتي يك سازمان است. گام برداشتن در جهت ارتقاء اين سرمايه نامشهود مي‌طلبد تا به بررسي، ابعاد دروني موجود در انسان بپردازيم و با توجه به حالات و روحيات آنها زمينه ارتقاء سرمايه انساني موجود و در نهايت عملكرد مالي بانك را فراهم آوريم. پژوهش حاضر سعي دارد تأثير ابعاد سرمايه انساني استراتژيك را بر عملكرد مالي در صنعت بانكداري، بانك‌هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار بررسي كند. لذا براي گردآوري داده‌ها از دو پرسشنامه سرمايه انساني استراتژيك و پرسشنامه تأثير سرمايه انساني استراتژيك بر درآمدها استفاده گرديده است. پايايي پرسشنامه سرمايه انساني استراتژيك و پرسشنامه سرمايه انساني استراتژيك با كمك آلفاي كرونباخ در سطح بالايي بوده و روايي نيز در سطح بالايي مورد تائيد قرار گرفت. نمونه آماري در اين پژوهش 90 نفر از كاركنان بانك‌ها بوده كه به روش طبقه‌بندي با تخصيص متناسب از بين كاركنان انتخاب شده‌اند. يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه سرمايه روان‌شناختي با عملكرد سازمان رابطه مستقيم و معناداري دارد و هر چقدر سرمايه انساني استراتژيك بيشتر باشد درآمدهاي بانك نيز بيشتر است

The emergence of the knowledge-based economy increases the importance of strategic human capital as an intangible asset and is an important source of competitive advantage for an organization. To take a step forward to promoting this intangible capital, It is required to study the internal dimensions of human beings and provide an area for enhancing the existing human capital, ultimately examine the financial performance of the bank. This research studies the impact of strategic human capital on financial performance in the listed Banks in the Tehran stock market. To collect data, we use two strategic human capital questionnaires and one questionnaire about the impact of strategic human capital on the income. The Cronbach's alpha indicates the reliability of questionnaires are at a high level and also their validity is confirmed at a high level. In this research, a sample of 90 employees of the banks is selected by classification method with appropriate allocation among the employees. The findings of the study showed that the psychological capital has a direct and significant effect on the performance of the organization. Moreover, the strategic human capital increase the banks' revenues.