الگوي چند سطحي پيشايندها و پيامدهاي خودكارآمدي كاركنان

The Multilevel Model of Preceding-Consequences of Employees' Self-Efficacy

هدف اين مقاله بررسي تأثير ويژگي­هاي شغل بر خودكارآمدي و عملكرد شغلي با يك رويكرد چندسطحي است. روش تحقيق حاضر توصيفي ـ پيمايشي است. جامعۀ آماري اين پژوهش اعضاي هيئت‌علمي دانشگاه شهيد چمران اهواز بودند كه با روش نمونه­ گيري تصادفي ساده 212 عضو هيئت‌علمي در قالب 30 گروه آموزشي به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. نتايج پژوهش در سطح فردي نشان داد كه ويژگي­هاي انگيزشي شغل بر خودكارآمدي فردي اعضاي هيئت‌علمي و خودكارآمدي فردي بر عملكرد فردي اعضاي هيئت‌علمي تأثير مثبت و معني‌داري دارد. در سطح گروهي نيز ويژگي­هاي اجتماعي شغل برخودكارآمدي جمعي اعضاي هيئت‌علمي و خودكار آمدي جمعي بر عملكرد گروهي اعضاي هيئت‌علمي تأثير مثبت و معني‌داري داشت. علاوه‌براين، متغيرهاي سطح گروهي يعني ويژگي­هاي اجتماعي شغل و خودكارآمدي جمعي بر متغيرهاي سطح فردي يعني خودكارآمدي فردي و عملكرد فردي تاثير معني‌داري داشتند و اثر تعديل‌كنندگي متغيرهاي سطح گروهي (­ويژگي­هاي اجتماعي شغل و خودكارآمدي جمعي) بر روابط بين متغيرهاي سطح فردي (خودكارآمدي فردي و عملكرد فردي) تأييد شد. به نظر مي‌رسد كه مطالعه ويژگي­هاي شغل و تقويت اين ويژگي­ها منجر به يكسري رفتارهاي سازماني مثبت (مانند خودكارآمدي) شده و اين رفتارها مي­توانند عملكرد سطح فردي و گروهي را در دانشگاه­ها تقويت نمايند.

The purpose of this study is to investigate the effects of job attributes on self-efficacy and job performance through a multi-level approach. The research follows a descriptive-survey method. The statistical population of this research encompasses faculty members of Shahid Chamran University of Ahvaz. A simple random sampling lead to a sample of 212 faculty members containing 30 educational groups. The results indicated that, at individual level, the motivational characteristics of the job had a positive and significant effect on the individual self-efficacy of the faculty members, and individual self-efficacy, in its turn, affected individual performance of the faculty members. At the group level, the social features of the occupation had positive and significant effect on collective efficacy and group performance of the faculty members. Moreover, group level variables, that is social attributes of job and collective self-efficacy, had a significant effect on individual level variables including individual self-efficacy and performance. The moderating effect of the group-level variables on the variables of individual level was verified. It seems that studying the characteristics of a job and strengthening hem will lead to a series of positive organizational behaviors (such as self-efficacy). These behaviors can enhance the level of individual and group performance in universities.