پيش بيني عرضه نيروي انساني با استفاده از مدل ماركوف طي سال هاي 1395 تا 1400

Prediction of Human Resource Supply Using Markov Model from 1395 to 1400

سازمان‌ها در عصر ارتباطات الكترونيكي وابسته به كاركنان دانشي هستند كه به اهداف سازمان آگاه بوده و پاسخ‌گويي بيشتري به نيازهاي موجود دارند .رقابت‌پذيري و بقاي سازمان‌ها در اين دوران به داشتن افراد مناسب در شغل‌هاي مناسب و در زمان‌هاي مناسب بستگي دارد. برنامه‌ريزي منابع انساني، ابزاري است كه مديران سازمان را مطمئن مي‌سازد تا بهترين افراد، در زمان مناسب براي شغل‌هاي موردنظر انتخاب مي‌شوند تا بدين‌وسيله سازمان‌ها در پيشرفت خود دچار اختلال نشوند. سازماني كه در اين تحقيق مورد مطالعه قرار گرفته است يكي از بانك‌هاي پيشرو در صنعت بانكداري كشور است كه به‌دليل تغييرات ساختار سازماني، ايجاد و يا ادغام واحدهاي جديد و لزوم تأمين نيروهاي موردنياز، ضرورت برنامه‌ريزي نيروي انساني و بررسي ميزان عرضه و تقاضاي نيروي انساني در آن بيش‌ازپيش احساس شده است. در اين راستا مقاله حاضر به‌دنبال پاسخگويي به نياز پيش‌بيني عرضۀ نيروي انساني طي سال‌هاي آتي در اين بانك است. اين تحقيق با روش توصيفي از نوع زمينه‌يابي (پيمايشي) صورت گرفته است. در‌اين‌راستا ضمن بررسي مدل‌هاي موجود، رويكرد ماركوف به‌عنوان مدل پيش‌بيني انتخاب و با استفاده از اين مدل تعداد نيروي انساني طي سال‌هاي 95 تا 1400 پيش‌بيني و ماتريس احتمالات عرضه نيروي انساني در جايگاه‌هاي مختلف سازمان طي سال‌هاي مذكور ارائه شده است. نتايج، حاكي از روند كاهشي عرضۀ نيروي انساني طي سال‌هاي موردبررسي در بانك موردمطالعه مي‌باشد.

In the era of electronic communications, organizations are depended on knowledge employees aware of the goals of the organization and responsive to the current requirements. At this time, the competitiveness and survival of organizations is affiliated with possessing the right people in proper occupations at appropriate times. Human resource planning is a device through which organizations can be assured that best people are selected at the right time for the desired jobs so that they will not come across challenges in the their progress. One of the leading banks in the banking industry of the country will be studied in this research. Due to rapid changes in organizational structure, the creation of new units or integration of the old ones, and the need to supply workforces, the need for human resources planning and the assessment of the supply and demand of human resources is very high in this bank. Hence, this study is intended to respond to the need of predicting the supply of human resources of this bank in the coming years. This is a descriptive-survey research. Reviewing the current models, Markov's approach is selected for prediction. The number of required human resources from 1395 to 1400 is predicted through this model and the probability matrix for distribution of human resources supply is presented for the organization. The results indicated a decrease in the supply of human resources in the bank during this period.