حل مسئله انتخاب تأمين‌كننده با استفاده از مدل تركيبي تحليل سلسله مراتبي دلفي فازي- ويكور (FDAHP-VIKOR)

Solving the Supplier Selection Problem Using a Model Based On Fdahp-Vikor Combined Approach

مسأله انتخاب تأمين‌كنندگان، يكي از موضوعات بسيار مهم در مديريت زنجيره تأمين است و از آن به عنوان عاملي مؤثر براي بقا در محيط رقابت ياد مي‌شود. اين موضوع به نوعي مسئله تصميم‌گيري چند معياره تبديل شده است كه مي‌تواند در عملكرد كل زنجيره تأمين تأثيرگذار باشد. هدف اين مقاله، ارائه يك مدل مناسب تصميم‌گيري چندمعياره براي انتخاب بهينه تأمين‌كننده مي‌باشد. در اين پژوهش كه در شركت آب معدني برف دانه انجام شده است، نخست مهم‌ترين معيارهاي انتخاب تأمين‌كننده درب‌هاي بطري آب معدني‌هاي اين شركت بر‌اساس مطالعات گذشته و مصاحبه با مديران شركت شناسايي شدند. سپس براي جمع‌آوري نظرهاي مديران از دو پرسشنامه بهره گرفته شده است. در پرسشنامه اول، ميزان اهميت معيارهاي شناسايي شده از مديران شركت نظرسنجي شد. با توجه به نظرهاي مديران شركت، بر‌اساس تحليل سلسله مراتبي دلفي فازي، وزن‌هاي نسبي هر يك از معيارها مورد محاسبه قرار گرفت. در پرسشنامه دوم، سه تأمين‌كننده شركت بر‌اساس معيارهاي تعيين شده امتيازدهي شدند. در نهايت با تشكيل جدول تصميم حاصل از نتايج دو پرسشنامه، تأمين‌كنندگان با استفاده از روش ويكور رتبه‌بندي شدند.

Supplier selection Problem is one of the most important issues in the field of supply chain management and has become a survival factor in a competitive environment. This is a multi-criteria problem that can influence supply chain performance. The aim of this study is proposing an appropriate multi-criteria decision making model for optimal supplier selection. This research performed in Barfdaneh Company and firstly, the important criteria for mineral bottle cap suppliers’ selection were identified based on research literature and interviews with managers. Then, two questionnaires were used for assembling managers’ viewpoints. According to the first questionnaire, the importance of criteria were evaluated. Then, the relative weights of criteria were determined using fuzzy Delphi analytical hierarchy process (FDAHP). Based on second questionnaire, three suppliers were evaluated based on defined criteria. Finally, according to both questionnaires, suppliers were evaluated and ranked by VIKOR method.