تأثير شايستگي تجاري‌سازي فناوري بر مزيّت رقابتي: نقش تعديلگر متغير بازارگرايي

The effect of technology commercialization competence on competitive advantage: The moderating role of market orientation

در فضاي رقابتي موجود در ميان شركت‌هاي نرم‌افزاري، موفقيّت اين شركت‌ها در دستيابي به مزيّت رقابتي، بدون سرمايه‌گذاري در بخش ايده‌ها و فناوري‌هاي جديد، دور از ذهن به نظر مي‌رسد. تجاري‌سازي فناوري كه همان فرايند كسب ايدة جديد، توسعة فناوري، تبديل ايده به محصول با استفاده از فناوري و ارائه آن به بازار مي‌باشد، بدون محور قراردادن مشتري در اولويت­هاي شركت كه همان مفهوم بازارگرايي را نشان مي‌دهد، نمي­تواند باعث مزيّت رقابتي شود. از اين­رو، پژوهش حاضر ميزان تأثير شايستگي تجاري‌سازي فناوري از طريق نقش تعديل گر بازارگرايي، بر مزيّت رقابتي را بررسي كرده است. با اين هدف، از روش توصيفي- پيمايشي استفاده شده است. پرسشنامة‌ پژوهش را 130 نفر از كاركنان و مديران پنج شركت نرم‌افزاري كه با روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شده­ اند، پاسخ داده ­اند. براي تجزيه و تحليل داده‌ها، از مدل‌سازي معادلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزئي به كمك نرم‌افزار Smart PLS 3 استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان مي­دهد كه شايستگي تجاري‌سازي فناوري بر هر دو مزيّت هزينه و تمايز، به ترتيب با ضريب مسير 5260/ و 0/697 تأثير مثبت و معناداري دارد. نتايج همچنين نشان مي­دهد كه بازارگرايي، تنها در رابطة شايستگي تجاري‌سازي فناوري و مزيّت تمايز، با ضريب مسير 0/491 نقش تعديل گر دارد.

In the prevailing competitive environment among software companies, these companies' success in achieving competitive advantage seems unlikely without investing on new ideas and technologies. The process of capturing new ideas, technology development, transforming ideas into products using technology, and offering them to the market, is called technology commercialization. Technology commercialization may not lead to competitive edge without considering customer as the heart of firm attention that indicates the concept of market orientation. Therefore, this paper investigates whether technology commercialization competence has effect on competitive advantage with moderating role of market orientation in five software companies. For this purpose, a descriptive method is used and 130 questionnaires are distributed between managers and employees of these five software companies chosen by simple random sampling. To analyze data, structural equation modeling with partial least squares by Smart PLS 3 software is used. The results show that technology commercialization competence has positive and significant effect on differentiation and cost advantages with 0.526 and 0.679 path coefficient values, respectively. The results also show that market orientation has a moderating role in the relationship between technology commercialization competence and differentiation advantage with 0.491 path coefficient value.