ارزيابي اثر گسترش بانكداري الكترونيكي بر كاهش هزينه عملياتي نظام بانكي كشور (به تفكيك بانك‌هاي خصوصي و دولتي)

Assessing E-Banking Deployment Impact on Operational Cost Reduction in Banking System (The Case of Private & Public Banks of Iran)

بانكداري الكترونيكي از جمله عوامل بسيار مهم در ايجاد مزيت رقابتي محسوب مي‌شود. انتظار مي‌رود بانكداري الكترونيكي با كاهش هزينه‌هاي مختلف از جمله هزينه‌هاي تأسيس شعب متعدد، پرداخت به نيروي انساني، هزينه‌هاي حمل‌و‌نقل و چاپ اسكناس و... باعث كاهش هزينه‌هاي بانك شود. حال سؤال مهمي كه مطرح مي‌شود آن است كه آيا گسترش بانكداري الكترونيكي در ايران موجب كاهش هزينه‌هاي بانك‌ها شده است؟ و بانك‌هاي دولتي و خصوصي در اين رابطه عملكرد يكساني داشته‌اند؟ بررسي اين موضوع در دستوركار مطالعه حاضر مي‌باشد. بدين منظور در چارچوب رويكرد هزينه‌يابي مبتني بر فعاليت، تابع هزينه نظام بانكي استخراج و به تفكيك بانك‌هاي خصوصي و دولتي ايران براي دوره 1391-1385 با استفاده از روش پانل ديتا برآورد گرديده است. نتايج حكايت از آن دارد كه گسترش بانكداري الكترونيكي در ايران موجب كاهش هزينه‌هاي بانك‌هاي خصوصي و دولتي شده است. اما اين موضوع در بانك‌هاي خصوصي به مراتب بزرگتر و معنادارتر مي‌باشد. اين بدين مفهوم است كه بانك‌هاي خصوصي در زمينه استفاده از بانكداري الكترونيكي به منظور كاهش هزينه‌هاي خود موفق‌تر از بانك‌هاي دولتي عمل كرده‌اند.

Achieving competitive advantage is a basic component for banking system survival. Electronic banking is one of the key factors in this manner. Electronic banking can reduce costs of banks through mitigating: establishing expenditure of new branches, labor payments, printing and transportation of cash and notes and etc. So the important question which is raised is: whether electronic banking development in Iran has led to cost reduction or not? an‎d is there any difference between private and public banks?This study investigates the effect of electronic banking development on eliminating of costs in public and private banks during 2006-2013. The results imply that electronic banking application could affect banking system costs significantly and this effect in private, banks have been much greater. Meanwhile, the branch size in public-owned banks has had a more considerable impact on cost volume.