ارائه مدل نگهداري و تعميرات چابك با تاكيد بر آموزش در صنايع حمل و نقل دريايي با بهره گيري از روش دلفي فازي و پرومته (مطالعه موردي:صنايع كشتي سازي نظامي)

Maintenance agile model with an emphasis on training in maritime transport industry using the fuzzy Delphi method and Promethee (Case Study: military shipbuilding)

نگهداري و تعميرات كه آن را به اختصار نت مي ­نامند يكي از مفاهيم اساسي در سازمان­هاي پيشرفته و در حال حركت به سمت كلاس جهاني است كه از جايگاه ويژه­ ايي در سطح مديران به ويژه مديران ارشد و كاركنان سازمان برخوردار است. شايد در گذشته سازمان­ها مفهوم نگهداري را در قالب تعميرات مستتر مي­ ديدند، اما امروزه با گسترش مفاهيم علمي و پيشرفت­هاي حوزه دانش و ساختارهاي دانايي محور، تفكر نسبت به تعميرات به طور كلي متحول گرديده و رويكردها به سمت شكل­ گيري نگهداري به جاي تعميرات تغيير يافته است. هدف از انجام اين پژوهش ارائه ­ي مدل نگهداري و تعميرات چابك در صنايع حمل و نقل دريايي و به طور خاص صنعت كشتي سازي نظامي مي­باشد. جامعه اماري تحقيق كليه متخصصان حوزه نگهداري و تعميرات در نيروي دريايي راهبردي ارتش بوده و به منظور نمونه­ گيري با استفاده از رابطه كوكران 59 نفر از اين متخصصين به روش هدفمند انتخاب گرديده­ اند. به منظور شناسايي عوامل از روش دلفي فازي و به منظور ربته بندي آن­ها در راستاي ارائه مدل از روش پرومته استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان داد قابليت تعمير پذيري، يادگيرندگي سازماني و در نهايت نگهداري و تعميرات خود كار به عنوان سه عامل اصلي تأثيرگذار بر چابكي نت در صنايع حمل و نقل دريايي مي ­باشند.

Maintenance and repair, which is abbreviated as (MR), is one of the basic concepts in advanced and moving organizations to a world class, which has a special place in the level of managers, especially senior executives and staff members of the organization. In the past, organizations have the concept of maintenance in the form of repairs, but nowadays, with the development of scientific concepts and advances in the field of knowledge and knowledge-based structures, thinking about repairs has generally changed, and approaches to the formation of maintenance instead of repairs have been changed. The purpose of doing this research is to present an agile maintenance model in the shipping industry in particular, the military shipbuilding industry. The community is a survey of all specialists in the field of maintenance in the IRI navy. For sampling, 59 of these experts have been selected by means of the Cochran relationship. They are targeted in order to identify the factors were used by the Fuzzy Delphi method in order to list them in line with the ProMet's method. The results of the research showed that the ability to be repaired, organizational learning and, finally, maintenance and repair work as the three main factors affecting the agility of the MR in the shipping industry.