نقش سرمايه روانشناختي و رفتار شهروندي سازماني در پيش بيني فرسودگي شغلي معلمان مقطع ابتدايي مدارس استثنايي

he role of psychological capital and organizational citizenship behavior in predicting job burnout of exceptional elementary school teachers

پژوهش حاضر با هدف بررسي نقش سرمايه روانشناختي و رفتار شهروندي سازماني در پيش بيني فرسودگي شغلي معلمان مقطع ابتدايي مدارس استثنايي انجام شد. روش پژوهش توصيفي از نوع همبستگي بود. جامعه ي پژوهشي شامل كليه ي معلمان مقطع ابتدايي مدارس استثنايي شهر كرمانشاه در سال تحصيلي 94-1393 بودند. حجم جامعه ي پژوهشي 108 نفر بودند و به علت كوچك بودن جامعه، كل آنها انتخاب شدند. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه هاي سرمايه روانشناختي، پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني و فرسودگي شغلي استفاده شد. دادههاي پژوهش از طريق شاخص هاي آمار توصيفي، همبستگي پيرسون و رگرسيون چند متغيره به روش گام به گام تحليل شدند. نتايج نشان داد بين ابعاد سرمايه روانشناختي با ابعاد فرسودگي شغلي رابطه مثبت معناداري وجود دارد. همچنين در ابعاد شهروندي سازماني به جز مؤلفه ي جوانمردي با مسخ شخصيت و كفايت شخصي رابطه مثبت معناداري به دست آمد. بين مؤلفه ي جوانمردي با ابعاد فرسودگي شغلي رابطه منفي معناداري وجود داشت. نتايج نشان داد جوانمردي و تاب آوري توان پيش بيني خستگي هيجاني را دارد و سرمايه روانشناختي كل، تواضع و جوانمردي، مسخ شخصيت و كفايت شخصي در معلمان را پيش بيني ميكنند. نتايج پژوهش، نقش و اهميت سرمايه روانشناختي و رفتار شهروندي سازماني را در پيش بيني فرسودگي شغلي معلمان نشان داد.

the purpose of present study was to investigate the role of psychological capital and organizational citizenship behavior in predicting job burnout of elementary exceptional school teachers. Research type was Correlation. Population of study includes all Exceptional elementary school teachers in Kermansha 2014-2015 Academic year. All teachers (N=108) selected as sample .instruments was psychological capital (Luthanz, 2007), organizational citizenship behavior (Pvdsakf, 1999) and job satisfaction (Barry Field & Ruth, 1951) questioners. Data were analyzed using descriptive statistics, Pearson correlation and linear regression stepwise method. Correlation analysis explored that there is a significant positive relationship between dimensions of psychological capital with dimensions of burnout. Also significant relationship between organizational citizenship behavior (Except Chivalry) with depersonalization and personal accomplishment obtained. There is a significant negative relationship between chivalries with job burnout. The findings indicated that chivalry and resiliency can predict ٪27 of variant of emotional exhaustion. More over results showed that psychological capital, civility and chivalry can predicts ٪39 & ٪25 of variant of depersonalization and personal accomplishment in teachers’ .findings indicated the importance of psychological capital and organizational citizenship behavior in predicting burnout in teachers