بررسي تاثير قابليت احساسي سازمان بر يادگيري سازماني مطالعه موردي: اتاق بازرگاني، صنايع، معادن و كشاورزي ايران

Effect of Emotional Capability of or Ganization on Organizational Learning

در سال ­هاي اخير، نقش احساسات در سازمان به ­عنوان يك عامل تاثير­گذار بر رفتارهاي سازماني مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته و تاثير آن بر متغير­هايي چون نوآوري سازماني، عملكرد سازماني و پويايي ­هاي گروه بررسي شده است. در اين پژوهش با هدف بررسي تاثير وضعيت احساسي سازمان بر يادگيري سازماني، از الگوي قابليت احساسي سازمان متشكل از شش مولفه پويايي احساسي "ترغيب"، "آزادي"، "تجربه"، "سازگاري"، "نشاط" و "شناسايي هويت" و هم­چنين الگوي يادگيري سازماني شامل چهار مولفه؛ "كسب دانش"، "توزيع دانش"، "تفسير دانش" و "ذخيره دانش" استفاده شده است. جامعه آماري اين پژوهش كاركنان اتاق بازرگاني، صنايع، معادن و كشاورزي ايران بودند. پس از بررسي روايي سازه­ ها با استفاده از تحليل عاملي مرتبه اول و دوم، تاثير قابليت احساسي و پويايي­ هاي آن بر يادگيري سازماني با استفاده از مدل معادلات ساختاري و تحليل رگرسيون مورد بررسي قرار گرفته است. نتايج آزمون­ها نشان مي­دهد كه مدل مفهومي از برازش مناسبي برخوردار است و سازه قابليت احساسي بر يادگيري سازماني تاثير مثبت و معناداري دارد. علاوه بر آن ارتباط متقابل پويايي­ هاي احساسي با يكديگر و تاثيرشان بر يادگيري سازماني تاييد شده است.

In recent years, the role of Emotions in organization as an influential factor on organizational behavior has been taken into consideration and its effect on variables such as organizational innovativeness, organizational perfor-mance and group dynamics has been surveyed. The aim of this study is to investigate the effect of "emotional capability" of organization involving the dynamics of "encouragement", "playfulness", "displaying freedom", "reconciliation", "identification" and "experiencing" on organizational learning consisting of knowledge "acquisition", "interpretation"," distribution" and " storing" dimensions. The statistical population of this study is the Iran Chamber of Commerce employees. After testing validity and reliability of questionnaires by first and second order Factor Analysis and Cronbach test, the data analyzed by structural equation model, linear regression and Pierson correlation test. The results indicate that the structural model is fitted well and the emotional capability has positive effect on organizational learning. In addition the multilateral relations of emotional dynamics have been confirmed.