تحليل هزينه - سود و ارزيابي اثرات مداخلات ارگونوميك: مطالعۀ موردي شركت مهندسي و ساخت بويلر و تجهيزات

Cost-Benefit Analysis and Assessment of Ergonomic Interventions Effects: Case Study Boiler and Equipment Engineering and Manufacturing Company

زمينه و هدف:در دنياي اقتصادي و رقابتي امروز، يكي از پارامترهاي مهم و تأثيرگذار براي انجام هر گونه مداخله‌اي؛ وجود تحليل هزينه - سود است. هدف اين مطالعه ارزيابي اثرات مداخلات ارگونوميك و تحليل هزينه - سود آن در شركت مهندسي و ساخت بويلر و تجهيزات است. روش بررسي: ابتدا كليۀ ايستگاه‌هاي كاري شركت با روش QEC ارزيابي شد. سپس ايستگاه‌هاي كاري كه نمرۀ QEC آن بالاتر از 70 درصد بود با روش OWAS ارزيابي گرديد. با تجزيه و تحليل نتايج دو تكنيك؛ ايستگاه "جوشكاري هارپ" بعنوان ايستگاه بحراني انتخاب شد. در ادامه به ارزيابي بار كاري ذهني ايستگاه منتخب با استفاده از روش NASA-TLX پرداخته شد. سپس با ارائۀ راه‌كارهاي ممكن در كميته‌هاي تخصصي راه‌كار نهايي انتخاب و با استفاده از ابزار CyberManS، ارزيابي هزينه - سود آن انجام شد. پس از پياده‌سازي مداخله، ايستگاه كاري مجدداً مورد ارزيابي‌هاي ارگونومي قرار گرفت. يافته‌ها: نتايج بررسي‌هاي انجام شده نشان داد كه نمرۀ نهايي ارزيابي ارگونومي به روش‌هاي QEC،OWAS و شاخص باري كاري سازمان هوا فضاي آمريكا (NASA-TLX) در قبل از مداخله به ترتيب 84/7 درصد، 3 و 75/4 و بعد از مداخله 47/5 درصد، 1 و 42/7 بود. نتايج تحليل هزينه - سود نشان داد با صرف 110 ميليون ريال هزينه، پس از 5/1 سال، هزينه‌ها برگشته و مداخلات شروع به سوددهي مي‌كنند. نتيجه‌گيري: مداخلات ارگونوميك علاوه‌بر كاهش ريسك ابتلا به اختلالات اسكلتي - عضلاني؛ از طريق افزايش بهره‌وري و توليد، كاهش غرامت پرداختي و كاهش روزهاي كاري از دست رفته باعث منافع مالي نيز مي‌شوند.

Background & objective:: In Economic and competitive world today,cost-benefit analysis is one of the most important parameters for any intervention.The purpose of this study was the cost-benefit analysis of ergonomic intervention effects in Boiler and Equipment Engineering and Manufacturing Company. Methods: At first all workstations of the company were assessed using QEC. Then those earned more than 70% in QEC assessed by OWAS. By analyzing the results of these two methods, the “Haarp welding” workstation selected as the critical one. After presentation of possible solutions in specialized committee, the final solution selected and cost-benefit analysis was carried out by CyberManS tool. Finally, after implementing the intervention workstation was reassessed. Results: The results of the survey showed that the final score of assessment using QEC, OWAS and NASA-TLX before the intervention was 84.7%, 3 and 75.4, respectively and after the intervention was 47.5%, 1 and 42.7Also, the result of cost-benefit analysis by CyberManS showed that by spending 110 million rials after 1.5 years the investment returned and profitability initiated. Conclusion: In addition to reducing the risk of musculoskeletal disorders, ergonomic interventions have financial benefits by increasing the productivity and production, reducing the compensation and decreasing the lost work days can also cause financial benefits.