بررسي شرايط و حوزه هاي استقرار مربي گري در فعاليت هاي آموزش و بهسازي منابع انساني

A Study on the Areas and Conditions of Applying Coaching in Training and Development of Human Resource Activities

پژوهش حاضر به بررسي شرايط و حوزه هاي استقرار مربي گري در فعاليت هاي آموزش و بهسازي منابع انساني پرداخته است. اين پژوهش در چهارچوب رويكرد كيفي و با استفاده از روش تحقيق تحليل محتوا صورت گرفته و ابزار جمع آوري داده ها، مصاحبه هاي نيمه ساختاريافته بود. نتايج پژوهش حاضر كه حاصل مصاحبه با 7 نفر از خبرگان آموزش است، حاكي از آن است كه براي استقرار مربي گري در يك سازمان وجود برخي شرايط لازم و اساسي است. اين شرايط عبارت اند از: شرايط و الزامات سازماني (ساختار سازماني، فرهنگ سازماني، فرهنگ حمايتي، شناسايي و وجود سيستم هاي اطلاعاتي، برنامه ريزي آموزشي و سيستم هاي ارزيابي عملكرد)، شرايط و ويژگي هاي مربيان (مهارت هاي اطلاعاتي و آموزشي و مهارت هاي ارتباطي و انگيزشي)، شرايط و الزامات فردي (پذيرش، و تعهد و مسئوليت پذيري). هم چنين نتايج اين پژوهش نشان داد كه حوزه هاي استقرار مربي گري را مي توان در چهار مقوله اصلي به شرح زير طبقه بندي نمود: توسعه مديران و مشاغل مديريتي، توسعه برنامه هاي جانشين پروري، برنامه هاي تغيير و تحول سازماني، رسيدگي به حل مشكلات محيط كار.

This study explored the areas and conditions of applying coaching in training and development of human resource activities. As a qualitative study, this research utilized content analysis approach in addition to semi-structured interviews for data collection. According to the output of this research which is the result of interview with 7 different training experts, requirements and conditions of coaching were classified into three categories: Organizational conditions (organizational structure, organizational culture, support, educational planning & performance evaluation systems), coach skills (training and information skills, motivation and communication skills) and personal conditions (acceptance , commitment and accountability). Also the areas of coaching were classified into four categories: Developing managers and management activities, developing succession planning, organization development programs and dealing with problems in the workplace.