مقايسه تعهد سازماني و تمايل به ترك خدمت نيروي انساني در بيمارستان هاي شهر تهران

Organizational Commitment and Intention to Leave among Hospitals’ Employees in Tehran Hospitals

زمينه و هدف: هدف اين مطالعه بررسي و مقايسه تعهد سازماني و تمايل به ترك خدمت نيروي انساني در بيمارستان هاي شهر تهران است. مواد و روش ها: در طي اين مطالعه سه بيمارستان با وضعيت مالكيت متفاوت مورد مطالعه قرار گرفته اند. اين بيمارستان ها عبارتند از بيمارستان عمومي دولتي، تامين اجتماعي و خصوصي. جهت جمع آوري داده ها 450 پرسشنامه در بين كاركنان بيمارستان هاي ذكر شده بر اساس روش نمونه گيري تصادفي توزيع شد. نتايج: كاركنان با تعهد سازماني بالا درصد اندكي ازكاركنان تحت مطالعه را تشكيل مي دهند، اين ميزان به طور متوسط تقريباً 20 درصد است. ميزان كاركنان متعهد به مراتب در بيمارستان تامين اجتماعي در مقايسه با انواع ديگر پايين تر است. مقايسه تمايل به ترك خدمت نيز نشان مي دهد كه در بيمارستان دولتي كاركنان به مراتب تمايل كمتري به ترك محل خدمت دارند. همچنين نتايج مطالعه نشان داد كه بين تمايل به ترك خدمت و اجزاء تعهد سازماني همبستگي اماري معنادار وجود دارد. نتيجه گيري: به طور كلي اكثر كاركنان سه بيمارستان داراي تعهد سازماني متوسط و پايين هستند. با وجود اينكه كاركنان با تعهد زياد درصد ناچيزي را تشكيل مي دهند كاركنان با تمايل به ترك خدمت زياد نيز درصد ناچيزي را تشكيل مي دهند. بعلاوه با توجه به وضيعيت تعهد و تمايل به ترك خدمت در بيمارستان تامين اجتماعي اين بيمارستان جهت بررسي و بهبود در اولويت بالاتري قرار دارد

Background: This study is aimed to compare organizational commitment and intention to leave among employees in Teheran`s hospitals. Materials and Methods: In this survey 3 hospitals with different ownership`s type were examined included: A public hospital, a hospital owned by Social Security Organization, and a private hospital. The data were collected by distributing 450, questionnaires among 450 employees, which were randomly chosen. Results: Among all studied subjects few employees allocated high score of organizational commitment to themselves .This average rate is nearly 20%. Committed employees were impressively low in the Social Security hospitals compared to others. Comparing intention to leave indicate revealed the Public hospital`s employees have lowest scores among all subjects. There is a statistical significant correlation between commitment`s components and intention to leave. Conclusion: Generally the majority of employees have average and low organizational commitment. Employees with high level of commitment and high level of intention to leave make a small proportion of all hospital employees. Social security hospitals must be taken into consideration due to the levels of commitment and intention to leave.