بررسي و تجزيه وتحليل مطالعات خطاي انساني در ايران: مرور سيستماتيك

Assessment and analysis of studies related human error in Iran: A systematic review

مقدمه: با وجود تلاش هاي مداوم براي كاهش خطاي انساني در سيستم هاي مختلف، اشتباهات و رفتار نا ايمن علت اصلي وقوع حوادث در محيط كار مي باشد. مطالعات زيادي براي شناسايي و بهبود خطاي انساني در سال هاي اخير انجام گرفته اند. تعداد زياد مطالعات خطاي انساني با تنوع بالاي مباحث، مرور كلي در اين زمينه را براي محققان دشوار ساخته است. بنابراين يك مرور سيستماتيك مطالعات گذشته، بهترين راه براي به اشتراك گذاشتن يافته هاي مفيد مطالعات و در دسترس قرار گرفتن گرايشات مطالعات آينده در زمينه خطاي انساني مي باشد. روش كار: مقالات بعد از جستجوي سيستماتيك در پايگاه هاي داده معتبر، بر اساس عنوان مقاله، سال انتشار، عنوان مجله/كنگره، شهر/ منطقه، سطح سازمان بندي، شغل مورد بررسي، نوع سازمان و روش استفاده شده رمزگذاري شدند و به بررسي دقيق براساس كدبندي ها پرداخته شد. يافته ها: سه گروه مطالعات خطاي انساني شناسايي شدند. گروه اول مطالعات از جنبه مديريت ايمني، ارزيابي و برنامه ريزي ايمني به بررسي خطاي انساني پرداخته اند. گروه دوم تاثيرات خصوصيات فردي مثل رفتار فرد، ادراك و ميزان آموزش را بر ميزان خطاي انساني بررسي كرده اند. گروه سوم اطلاعات حاصل از حوادث پيشين را براي بهبود رفتار افراد و كاهش خطاي انساني به كار گرفته اند. به منظور تعيين بهتر گرايشات مطالعات، از جنبه هاي زماني و موضوعي به بحث راجع به مباحث پرداخته شده است. نتيجه گيري: در آخر، در اين مطالعه مروري، شكاف هاي مطالعاتي مرتبط با خطاي انساني شناسايي و راهكارهاي مناسب ارايه گرديد.

Introduction: Despite the ongoing efforts to reduce human errors in various systems, errors and unsafe behavior are the main cause of accidents in the workplace. Many studies have been conducted to identify and improve human error in recent years. The number of studies about the human error with the variety of topics has made it an overall overview difficult for researchers. Therefore, a systematic review of previous studies can be the best way to share useful findings and make a trend for the future research in the field of human error. Material and Method: After a systematic search of valid databases, the analysis was focused on the title, publication year, journal title / Congress, city/region, the level of organization, job search, type of organization and the methods used. and articles were evaluated based encryption. Result: Three groups of human error studies were identified. The first group studies in safety management, safety assessment, and safety planning have investigated the human error. The second group has examined the influence of individual characteristics such as behavior, cognition, and education on human error. The third group has focused on data arise from the previous accident to improve behavior and reduce human error. To make a better orientation for next studies two essential aspects included chronological analysis and thematic analysis was considered. Conclusion: This study made an attempt to identify the gaps in the studies related to human error and afford some appropriate strategies.